Казано по-просто, бизнес процесът е как работата се извършва. Процесите, които са стабилни, повтарящи се и произвеждат последователни резултати, позволяват на мениджърите точно да преценят как промените в бизнес системата ще повлияят на резултата. Когато процесите и системите (набор от взаимодействащи процеси) са дефинирани и имат предвидими резултати, бизнес мениджърите са в състояние да предсказват точно разходите, резултатите и графиците. Дизайнът на процесите играе голяма роля в това, доколко процесите отговарят на бизнес нуждите. Три категории на процеса на проектиране могат да бъдат използвани за диференциране на видовете дизайн на процесите: аналитичен, експериментален и процедурен.
Дизайн с аналитичен или атрибутен център
Атрибутите на обектите, които се изискват за дизайна, са основната точка на внимание. Когато бъдат удовлетворени всички желани атрибути, целите на този тип дизайн се считат за завършени. Например, ако нов процес има набор от критерии и наличните ресурси имат набор от ограничения, когато завършеният проект отговаря както на критериите, така и на ограниченията, дизайнът се счита за адекватен.
Процедурен или оперативен център
Този тип дизайн се фокусира върху промяна на конкретен обект или процес, за да има желания набор от характеристики или атрибути. Прегледът на това, което в момента е способен на процеса и какви промени трябва да се направят, за да се съобразят с новите критерии, е основният фокус. Специфични процедури или методи се прилагат за преодоляване на настоящите недостатъци в процеса и как могат да бъдат направени промените. Промените в процеса обикновено попадат в този тип дизайн, тъй като те се съсредоточават върху съществуващи и внедрени процеси, които могат да бъдат променени, за да отговарят на новите изисквания, макар че проектирането на нови процеси и системи може да бъде резултат от процеса на проектиране, тъй като старите процеси могат да бъдат определени като неадекватни.,
Експериментален обект или дизайн, ориентиран към търсенето
Експерименталният обект се фокусира върху тестване на конкретни обекти, за да се определи пригодността им. Този тип дизайн силно се фокусира върху експерименти и резултати. Списъкът с възможности се улавя отпред и всяка възможност (или обект) се преглежда, тества или прототипира, за да се определи кой е най-добрият набор от атрибути, които отговарят на нуждите на дизайна.
