Членовете на един успешен екип се доверяват и работят заедно за постигане на обща цел. Съвместната, организирана и творческа среда изгражда доверие и сближаване. За да се постигне такава среда, ръководителите на екипи и ръководителите на проекти трябва да подхранват индивидуалните умения и характеристики на членовете на екипа и да предлагат насоки, а не диктаторски правила. Ръководителите на екипи трябва да балансират структурата с гъвкавост и авторитет с доверие. Когато възникнат проблеми, които прекъсват доверието и сближаването в екип, ръководителят на проекта има задължението да се намеси и да реши проблема.
Работете заедно, за да развиете ясна визия на екипа, която да подкрепи конкретни цели. Създайте екипна среща и помолете всеки член на екипа да допринесе с идеите си. Запишете казаното и използвайте идеите, за да формулирате цялостна мисия на екипа. Разпечатайте декларацията за мисията и дайте на всички членове на екипа копие, за да им напомни по време на проекта за визията, към която те допринасят.
Разработете ясен, стъпка по стъпка план за постигане на всяка цел и изпълнение на визията на екипа. Задайте крайни срокове, за да насърчите групата да работи ефективно. Въпреки че е важно да бъдем гъвкави и отворени за евентуални промени в графика, екип без план функционира безцелно.
Делегирайте задачи, но не го правете. За да се чувстват мотивирани членовете на екипа, те трябва да имат свободата да работят с определено ниво на автономия. Micromanaging създава атмосфера на недоверие и задушава творчеството. Задайте на членовете на екипа задачи, за които те са най-квалифицирани, но ги насърчете да работят заедно, да споделят своя опит и да научат нови умения, докато вървят.
Мотивирайте членовете на екипа, като ги информирате за напредъка на екипа и ги вдъхновявате с напомняния за визията на екипа. Наградете екипа по време на проекта за усилената му работа, за да развиете доверие и да укрепите още повече духа на сътрудничество. Например, лекувайте екипа си на почивен ден или офис, за да покажете своята благодарност.
Решете проблемите, когато възникнат, вместо да ги оставяте да къкри и в крайна сметка да ги сварят. Насърчавайте членовете на екипа да идват при вас с проблеми, като поддържат спокойно, неосъждащо отношение. Останете с разбирането, когато възникнат проблеми и осъзнайте, че повечето проекти се сблъскват с няколко подутини по пътя към завършването. Решаване на повтарящи се проблеми чрез коригиране на плана, така че членовете на екипа да изпълняват задачите, за които са най-квалифицирани.