Маркетингът, воден от активи, е стратегия, която насърчава характеристиките и ползите от продукта. Тези характеристики могат да включват марката на продукта, неговия образ и неговите възможности. Докато основната цел на всяка маркетингова стратегия е да популяризира продукта, стратегията, водена от активи, се фокусира върху самия продукт, а не върху това как той може да отговори на нуждите на потенциалния клиент. Когато маркетолозите използват стратегия, основана на активи, те остават уязвими към няколко клопка.
Пропуснати възможности
Основен недостатък на маркетинга, основан на активите, е, че фокусът му върху продукта води до това, че неговите поддръжници губят от погледа си други маркетингови възможности. Подходът, основан на активите, може да бъде късоглед, тъй като се концентрира върху популяризирането на марката или имиджа на продукта. Ако тази марка има твърде тесен фокус, тогава възможностите за разширяване на обхвата на продукта могат да бъдат пропуснати. Подходът, основан на активите, може не само да пропусне възможности за привличане на нови клиенти, но и да не успее да пренесе своите стари клиенти в усилията си за разширяване в нови индустрии.
Липса на гъвкавост
Подходът, основан на активите, не успява да вземе предвид промените на пазара. Докато подходът, основан на пазара, включва слушане на клиентите и реагиране на техните желания, компаниите, които използват стратегия, ръководена от активи, поддържат вътрешен фокус върху брандирането и характеристиките. Подходът, основан на активите, води до бавна промяна и липса на гъвкавост в динамичната пазарна среда. Тази липса на реакция може да накара клиента да разгледа компанията като застояла, остаряла и недостъпна.
Ограничено проучване на клиенти
Компаниите, които използват подход, основан на активите, обикновено не участват в проучвания на клиентите. Те вярват, че силата на марката действа като достатъчна основа за техния успех, но те може и да не са наясно с промените на пазара, които се случват точно пред вратите на тяхната конферентна зала. Например, една компания, която се представя като солидна, утвърдена и традиционна, ще установи, че степента на реакция ще намалее, тъй като клиентите се отклоняват от традиционните структури и приемат нови и иновативни идеи.
Въпроси за лоялност към марката
Всяко събитие, което може да накара клиентите да се запитат дали марката отговаря на декларираните стойности, може да компрометира лоялността на марката. Например, компания, която изгражда своята марка по отношение на качеството и надеждността, може да пострада много, ако нейните продукти бъдат установени като дефектни или имат лоша изработка. Докато компаниите прекарват години - дори десетилетия - в изграждането на марка, тези усилия могат да бъдат унищожени в един инцидент. Фирма, която претърпява удар по марката си, често изисква още повече време, за да възстанови доверието на клиентите в тази марка.
