Както вътрешните, така и външните политики за корпоративна комуникация помагат на компанията да поддържа професионален имидж, като същевременно изяснява и използва начина, по който колегите и бизнес партньорите си взаимодействат помежду си. Компаниите с лоши комуникационни стратегии имат по-голяма вероятност от неразбиране, неправилно изчисляване на услугата и вътрешен хаос, което може да доведе до по-ниска производителност и производителност.
Същата страница
Наличието на вътрешна корпоративна комуникационна политика помага да се гарантира, че всички служители са на една и съща дължина на вълната на всичко - от стратегиите за брандиране до момента, в който се планира следващата компания.Вътрешна комуникационна стратегия идентифицира как материалите и информацията се събират, преглеждат, разпространяват и отговарят. Например, вътрешната комуникация включва директиви за неща, като например как се създава гласова поща, как се използва интранетът на компанията, системата за изпращане на имейли и копиране на колеги, както и за разпространение на неща като протоколи за срещи, бележки и работни потоци или графики за напредъка.
Производителност и производителност
Добрите вътрешни корпоративни комуникации помагат на всеки да осъзнае целите и задачите, сроковете, сроковете и цялостното корпоративно представяне. Това може да включва насрочване на редовни срещи в отделите, срещи на персонала, обучителни сесии и семинари, ежедневни съобщения или ежедневно електронно писмо, което обединява хората с бързи темпове относно съответните бизнес новини и информация. Този подход може да помогне в работата на екипа, да насърчи усилията за сътрудничество между отделите и дори да повиши морала, тъй като служителите се чувстват „в линия“ за това какво се случва с организацията.
Външна комуникация
Външната корпоративна комуникация се отнася до начините, по които една компания взаимодейства с тези извън организацията. Примерите включват използване на уебсайтове, електронна кореспонденция, корпоративни доклади, бюлетини, взаимодействие със социалните медии и писмени материали, които се разпространяват сред обществеността, потенциалните клиенти или клиентите. Тази информация трябва да бъде професионална, ясна и да отразява марката или имиджа на компанията. Добре представените комуникационни материали позиционират компанията като надеждна и организирана, докато лошо реализираната комуникация може да създаде впечатление за непрофесионализъм.
Изпълнение на солидни корпоративни комуникации
Ако вашата компания вече няма изградена корпоративна комуникационна политика, разработете или наемете консултантска компания за корпоративни комуникации, която да ви помогне да изработите ефективна стратегия. Редовно преразглеждайте стратегията си, за да определите дали тя е ефективна при постигането на вашите цели и цели за по-добро взаимодействие с членовете на персонала вътрешно, както и с клиенти и перспективи външно. Включете стратегията в стратегическите си планове и я интегрирайте с маркетингови, рекламни и промоционални усилия за подобряване на брандирането.