Банковият маркетинг се разви през годините и търговците, които са били задушавани от твърдите творчески ограничения, са открили, че финансовият маркетинг може да бъде иновативен, като в същото време запазва тази фина линия на консерватизъм.
Толкова много продукти, толкова много начини за насърчаването им
Като цяло банките предлагат подобни продукти - проверка, спестявания, парични пазари, заеми и компактдискове, само за да назовем само няколко. Маркетолозите откриват, че те трябва да създават различни начини за популяризиране на едни и същи продукти отново и отново, като в същото време поддържат същия глас на безопасност и стабилност.
Освен това, маркетологът трябва да идентифицира какво прави продуктите на неговата банка различни от конкуренцията, за да привлече потенциалните клиенти към неговата банка срещу банката по улицата. Банковият пазар е изключително конкурентен, така че търговците трябва да бъдат особено креативни.
За щастие, благодарение на интернет и огромния брой канали, достъпни за търговците, банките нямат никакви проблеми да достигнат почти всички демографски или масови пазари в обсега. Всъщност традиционните средства, като радиото, телевизията и вестниците, бавно се заменят с взривове по електронната поща, целенасочена директна поща и интернет банери.
Банките също имат предимството да насърчават курсови и структурни промени. Можете да използвате една и съща разплащателна сметка, но с по-висока скорост. Или много банки популяризират стъпкови компактдискове, където клиентът може да достигне до следващия най-висок процент веднъж по време на срока.
Различни подходи към маркетинга
Някои банки предприемат по-интерактивен подход към маркетинга. Конкурсите на клиенти привличат аудитория и правят кампанията малко по-интересна.
Например, забавно лято промоция за авто кредити може да има голф тема. Клиентът може да пусне за отстъпка. Банката може да създаде мини-зелено в лобито и да даде на клиента възможност да постави топката в едно от трите или четири дупки. Вътре във всяка дупка има различна отстъпка, която може да бъде организирана въз основа на трудност. Например, 50% отстъпка може да бъде най-трудна. Членовете на персонала могат да координират екипировките си и да носят голф облекло в петък и да сервират освежителни напитки по време на кампанията.
Друг интерактивен начин за популяризиране на продуктите е чрез кампания с директна поща. Например, ако сте били маркетингови профили за проверка, бихте могли да изпращате пощенски картички до потенциални и съществуващи клиенти с таен код. Клиентът или потенциалният клиент трябва да влязат в бранша, за да видят дали техният код съответства на този в лобито и ако го направи, биха могли да спечелят награда. Банката може да уреди няколко кода, свързани с различни награди. След като клиентът е в клона, представителят на финансовата служба на първа линия може да подпише клиента за разплащателната сметка.
Можете да предприемете тази кампания още една стъпка, като предоставите награди на клиента, ако тя отвори и други продукти или услуги. Тези награди могат да бъдат просто като перо или чаша за кафе или дори голяма награда. Телевизорите с плосък екран, iPod и компютрите са страхотни подаръци.
Друг начин банките да популяризират своите продукти е чрез програми за препращане. Изобилието от банкови сметки насочва кампаниите с приятели, където съществуващият клиент получава парично възнаграждение (обикновено около $ 10 до $ 25), ако препраща приятел към банката и се регистрира за продукт, като например чекова сметка. Банките също изпълняват програми за препращане, където служителите получават стимули за насочване към кредит или инвестиционен отдел.
Съобщения
Банките имат много средства, чрез които да реализират своята кампания. Големите маркетингови идеи се нуждаят от впечатляващо средство за комуникация. Някои от най-добрите начини, по които търговците внасят своето послание към тяхната целева аудитория, включват взривове по имейл, онлайн банерни реклами, реклами във вестници, радио, телевизия, директна поща, мърчандайзинг (включително плакати, брошури и листовки), бюлетин, изявления за изявления, Съобщения за получаване на банкомати, онлайн банкови съобщения, партита, събития, образователни семинари, прессъобщения, редакционни вестници и социални медии.
