Като собственик на малък бизнес, може да искате да започнете да продавате продукти онлайн. Според Бюрото за преброяване на населението на САЩ продажбите на електронна търговия през 2012 г. са 5,2% от цялата търговия на дребно. От тях 4,4% са от търговци на дребно без магазин. Вероятно нямате безкрайни пари или логистичен отдел, за да се конкурирате с големите търговци на дребно. С всички избори, кои продукти са най-добри за малкия ви бизнес да продават онлайн? Изследователите са изучавали онлайн продажбите, а Бюрото за преброяване на населението събира данни за продажбите на дребно - констатации, които могат да помогнат при избора ви.
Продукти, които продават добре онлайн
Модата, колекционерството и електрониката се справят особено добре в онлайн продажбите. Според Бюрото за преброяване на населението на САЩ, през 2012 г. петте най-продавани категории продукти от електронни магазини и къщи за поръчки по пощата са дрехи и аксесоари, други стоки (колекционерска стойност, сувенири, авточасти и бижута), електроника и уреди и мебели. и домашно обзавеждане. Тези категории са доста широки - но когато погледнем по-отблизо, продуктите, продавани онлайн, имат общи характеристики.
Характеристики на продуктите, продадени успешно онлайн
Продуктите, които се продават успешно онлайн, имат известни сходства, според проучване, публикувано в списанието Decision Support Systems. Материалните продукти, които могат да бъдат точно описани с писмено описание и снимки, са добър избор. Това улеснява потенциалните клиенти да видят това, което купуват, без да се налага да го докосват, да го пробват или да го тестват. Например, магазините за дрехи осигуряват стандартна таблица за оразмеряване за всяка марка дрехи, които продават. Това улеснява решението дали даден артикул ще се побере правилно. Тези продукти не изискват много усилия за закупуване. Например, един купувач може да закупи онлайн риза извън магазина, но ще посети лично своя шивач, за да бъде оборудван с костюм, пригоден за поръчка.
Цената е важна. Елементът не трябва да е прекалено скъп или евтин. Онлайн магазинът за продажба на дребно Shopify предлага оптимален ценови диапазон от около $ 75 до $ 150. Потребителите са склонни да искат лично да проучват по-скъпи продукти.
И накрая, конкуренцията е интензивна в света на онлайн пазаруването. Един добър продукт е такъв, който е уникален и се отличава от конкурентите си и който не може лесно да бъде закупен в местните магазини. Shopify дава примери за луксозни зъби и висококачествени карти за игра. Ръчно изработените артикули могат да бъдат продавани онлайн или от личния ви уебсайт или онлайн магазин на сайтове като Etsy, eBay и Yahoo.
Цифрови продукти
Цифровите продукти включват снимки, електронни книги, цифрови произведения на изкуството и софтуерни програми. Администрацията за малък бизнес в САЩ нарича тези елементи "меки стоки". Други меки стоки са обучителни продукти като видео и записани лекции. Много предприемачи живеят, продавайки своите онлайн творби или книги. Те могат да бъдат и най-лесните продукти за обработка онлайн, тъй като не изискват физическо съхранение и никакви транспортни разходи. Вашите производствени разходи ще бъдат за времето, необходимо за разработването на всеки продукт и за самия уебсайт.
Лесно изпратени продукти
Ако продавате физически артикули, които трябва да бъдат доставени на вашите клиенти, изберете такива, които са лесни за опаковане и транспортиране. Малки, леки и издръжливи предмети като бижута или сгънати дрехи могат да бъдат опаковани сигурно и доставени на ниска цена с малък риск от повреда.
Много потребители очакват безплатна доставка, тъй като се предлага от големи онлайн търговци. Пощенската служба на САЩ и другите куриерски услуги предлагат тарифи за малкия бизнес, включително връщания. Определете какво ще струват вашите продукти за превоз и обозначете продажната цена достатъчно, за да покриете тези разходи.
Други съображения
Продуктите сами по себе си няма да се продават: представянето, обслужването на клиентите и маркетингът са важни. Запазете си бизнес плана и пазарната ниша, когато избирате продукти за вашия магазин. Всички продукти трябва да се вписват в имиджа на вашата марка и да се възползват от пазарните тенденции.
Елементи, които не се продават добре онлайн, особено на купувачи за първи път, обикновено са тези, които трябва да бъдат докоснати, миришещи, вкусени, изпробвани или тествани. Помислете и за вашия целеви пазар. Ако обичайните ви клиенти са възрастни граждани, които не са склонни да пазаруват онлайн, вероятно няма да купуват продукта ви онлайн.
