Ако го изградиш, хората непременно ще дойдат. Изборът на подходящ канал за дистрибуция е също толкова важен за продажбата на продукти като правилно определяне на цената или създаване на закачливи реклами. Каналите за дистрибуция не само определят къде клиентите могат да ви намерят, но и как виждат вашата марка. Един канал за разпространение е директна дистрибуция. Това се случва, когато производител или продавач на продукт продава директно на крайния потребител, вместо да използва посредник като уебсайт на търговец на дребно или уебсайт на втора страна. Собствениците на предприятия могат да мислят, че премахването на посредниците ще бъде от полза за компанията, като намали разходите, но не е толкова просто.
Предимство: Премахва посредническите разходи
Използването на директна дистрибуция елиминира разходите за използване на посредника. Не само трябва да плащате комисионна, когато сте партньор с посредник, но също така имате и разходи за обслужване. Разходите за услуги могат да включват доставка до посредника, обучение на посредниците, които продават вашите продукти, предоставяне на материали за маркетингова подкрепа и обработка на информация.
Предимство: Увеличава директния контакт с клиента
Когато използвате директна дистрибуция, вие взаимодействате директно с клиентите си, освен когато правите продажба. Имате по-голям интерес към тяхното щастие, отколкото посредникът, така че можете да осигурите по-добра поддръжка на клиентите, включително намаляване на времето за изчакване на клиентите да получат отговор, по-добри познания за продуктите и по-симпатични отговори на оплакванията.
Предимство: Осигурява повече контрол
Когато продавате директно на клиенти, имате по-голям контрол върху това как се показват, рекламират, доставят и връщат продуктите. Ако поставите продукта си в магазин за дребно, вие сте на милостта на търговеца на дребно, който има стотици или хиляди други продукти за управление, популяризиране и продажба.
Недостатък: Намалява възможностите на канала за разпространение
Един от проблемите при продажбата на директни продажби е загубата на другите канали за дистрибуция, предлагани от посредниците. Колкото повече места можете да продавате, толкова по-удобно е за вашите клиенти. С този увеличен обхват и лекота на достъп на клиенти идват повече продажби.
Недостатък: Увеличава вътрешното натоварване
Само защото сте експерт в създаването на продукт, не означава, че сте готови да я популяризирате и физически да го продавате. Когато продавате директно, поемате цялата работа, която посредникът би могъл да обработи. Това включва приемане на поръчки, обработване на плащания, изпълнение на поръчки, преследване на клиенти със забавено плащане или неизпълнение, маркетингови задачи и обслужване на клиенти.
Недостатък: увеличава разходите за изпълнение
Директните продажби могат да увеличат разходите Ви за доставяне на продукт на клиентите. Вие не само поемате натоварването, свързано с изпълнението на поръчките, но също така поемате разходи като персонал за обработка, такси за обработка на кредитни карти, разходи за пощенски разходи и транспорт, софтуер, поддръжка на уебсайтове, телефонни такси, поддръжка на флота, фактуриране и проследяване на поръчки.,
