Всеки бизнес, включително хотел, е изложен на редица вътрешни рискове, които внимателното управление и планиране помагат за смекчаване. Хотели също са изправени пред редица външни рискове, че имат малка надежда да контролират, дори и с внимателно управление и планиране, като например икономически промени, технологични иновации и конкуренти.
Икономически сили
Цялостното състояние на икономиката зависи от множество обстоятелства, а собствениците на хотели са на милостта на тези влияния. По време на икономически спадове пътуванията и почивките за удоволствие често приключват на блока за рязане на семейства с пари. Тъй като други предприятия се сблъскват със сходни понижения в своите маржове на печалба, бизнес пътуванията често се намаляват като мярка за спестяване на разходи, което усложнява тежкото положение на хотелите. С намаляването на заетостта и намаляването на печалбите, хотелите са в мрачна ситуация. Те могат да изберат да намалят цените с надеждата да увеличат заетостта, но те правят това с риск да повредят паричния поток, печалбата и дори марката им.
конкуренция
Оценката на съществуващата конкуренция при вземането на решение за местоположението на хотела е стандартна бизнес практика, но след като бизнесът е на мястото си, конкуренцията остава проблем. Да кажем например, че хотелски хотел отваря среден луксозен хотел в близост до центъра на града. Да предположим, че собственикът е избрал мястото, основано, отчасти, на минималната конкуренция в непосредствена близост. След отварянето на хотела, собственикът е уязвим за всеки друг собственик на хотел или верига, която реши да създаде магазин в близост. Ако например бранд луксозен хотел, като Hilton Hotels & Resorts, се отвори от другата страна на улицата, местният хотел е изправен пред перспективата да загуби значителна част от клиентите си за международната марка. Собственикът на местния хотел може да предприеме малко или никакво действие, за да спре външната заплаха на конкурент.
Технологични иновации
Технологичните иновации променят начина, по който хората живеят и, като страничен продукт, това, което те се нуждаят или искат, когато пътуват. Като такива, промените в технологиите представляват външна заплаха за хотелската индустрия. Хотели трябва да останат в крак с технологичните иновации, които клиентите използват и конкурентите предоставят. Броят на мобилните устройства, които изискват универсална серийна шина или USB порт, за зареждане, продължава да расте; в отговор на това много хотели вече предлагат стаи с интегрирани USB портове.Отказът да се осигурят USB портове или WiFi поставя хотел в неравностойно положение просто защото хотелът не е в крак с промените в технологиите.
природа
Характеристиките, които привличат гостите в хотел, като например близостта до плажа, също поставят хотел на пътя на външни рискове от природата. Хотели на брега на Атлантическия океан, например, често са изправени пред заплаха или реалност на урагани, които могат да причинят милиарди долари на имуществени щети и загуба на бизнес. Хотели, които преживяват урагани и други природни бедствия, често се възползват от увеличената заетост в последствие, но външният риск от бедствие винаги е налице.
