Трудно е да си представим банки без технология. Всъщност компютрите са използвани в банковото дело от 1950-те години, когато Bank of America въведе компютър, специално създаден за обработка на чекове. Всяко ново десетилетие доведе до иновации, които променят начина, по който банките управляват ежедневните операции и обслужват клиентите. Днес не можете дори да напуснете къщата си, за да правите банкови услуги. Колкото и технологията да е променила използването на компютъра в банковия сектор, банките продължават да коригират начина, по който правят нещата.
Управление на профила
Вече не можете да получавате безплатен тостер, когато отваряте нова проверка или спестовна сметка, но процесът е по-лесен от всякога. Можете дори да отворите нова сметка онлайн. От банковата страна на нещата, това елиминира необходимостта да има някой на място във всеки клон, ръчно обработване и одобряване на заявления. След откриване на сметка банката управлява всичко по електронен път. Въпреки това, много банки поддържат местни клонове с представители на пълно работно време, за да помогнат на близки клиенти, които искат това лично отношение.
Електронни транзакции
Тези, които още не са достигнали зрялост до края на миналия век, може и да не си спомнят дните на писане на чекове. Предприятията често трябваше да чакат за „ясна“ проверка, което означава одобрение от финансовата институция на платеца за достъп до средствата, които те депозираха. Използването на компютри ускори целия този процес с разрешителни за незабавна проверка. Чековете най-често се превърнаха в мисъл, благодарение на дебитни карти, които вземат средства автоматично от сметката на човек. Мобилните плащания ще го приемат още повече, като позволяват на клиентите да плащат с мобилно устройство или с възможност за носене, и в крайна сметка да извадят пластмаса от уравнението.
банкомати
Колкото и експертите твърдят, че се насочваме към безкасово общество, тя остава най-използваният начин на плащане в САЩ, според PYMNTS.com. Получаването на парични средства от банковата си сметка все още изисква пътуване до банкомат, известен като банкомат. Тъй като първата банкомат е инсталирана през 1969 г., технологията се е развила, като улеснява клиентите да депозират пари, както и да се оттеглят. Въпреки че човешките преброители все още са необходими, банките се стремят да се фокусират върху дейности на по-високо ниво, тъй като ATM технологията се справя с повечето основни сделки.
Онлайн банкиране
По-нататъшният банков модел на банкиране е онлайн банкиране, което позволява на клиентите да плащат сметки, да преглеждат салда по сметки, да прехвърлят средства от една сметка в друга, да плащат на приятели и много други. Финансовите институции също са дали на потребителите контрол върху собствената си сигурност, като добавят функции като възможността за замразяване на липсваща кредитна карта, за да се избегнат допълнителни такси. С течение на времето тези контроли ще се увеличават само когато технологиите като биометрията и разпознаването на лица водят до сметките безопасно.
