Информационната система за управление (MIS) събира данни от много различни източници и след това обработва и организира тези данни, за да помогне на бизнеса да взема решения. Тези дни, технологиите и събирането на данни са толкова преобладаващи, че големите и малки фирми използват системи за управление на информацията, за да подобрят своите резултати. Добрата MIS може да даде на вашия бизнес конкурентно предимство, тъй като тя превръща хиляди точки за данни в полезна и използваема информация, която може да се използва за настройване на вашата стратегия и увеличаване на печалбите.
Съвети
-
Информационната система за управление събира всички бизнес данни от различни източници, обработва и организира.
Как работи информационна система за управление
Терминът „информационна система за управление“ звучи сложно, но всъщност концепцията е доста проста, когато я разделяте. Бизнесът събира много различни типове данни. Например търговецът на дрехи проследява инвентаризацията, производството, персонала, онлайн продажбите и продажбите и маркетинга, само за да назовем само няколко. МИС събира всички тези данни от различни източници, обработва и организира. След това МИС взема всички тези обработени данни и генерира удобен за потребителя доклад, който ръководството може да консултира при вземането на решения. Използвайки например търговеца на дребно, мениджърът може да разгледа доклада на MIS и да научи, че в сряда бизнесът в магазина е бавен и следователно магазинът е с прекалено голям персонал. Сега мениджърът може да вземе решение да съкрати работното си време в сряда, като се съобразява с търсенето. В крайна сметка, използването на тези данни ще помогне да се максимизират печалбите и да се гарантира, че бизнес операциите вървят гладко.
Важно е да се отбележи, че информационните системи за управление не трябва да са масивни мрежи. Едноличен собственик, използващ само един компютър, може да създаде MIS. Един пример за това би бил лекар, който използва ИСУ за проследяване на графика, времето за изчакване, данните за пациентите, фактурирането, отношенията със застрахователните компании и счетоводството. Или, на свободна практика може да използва MIS за проследяване на часовете, фактурирането, клиентите, маркетинговите усилия и продажбите.
Въпреки това ръководството трябва да има увереност, че данните в ИСУН са валидни, за да се вземат ефективни решения. Ако служителите не вършат добра работа по улавянето на точните данни, тогава ръководството ще несъзнателно ще взима решения, основани на погрешна информация.
Видове бизнес решения
MIS може да се използва за планиране на много различни функции на бизнеса, като маркетинг, логистика, персонал, финанси и счетоводство, информационно планиране и висше ръководство. Използвайки маркетинг като пример, MIS помага за прогнозиране на продажбите и анализира поведението на клиентите. Докладът може да разкрие, че потенциалните ви клиенти прекарват времето си в пазаруване на уебсайта ви, само за да напуснат колите си, когато срещнат процеса на плащане. Сега можете да променяте процеса на плащане или да предлагате на клиентите си други стимули за завършване на техните покупки, като по този начин увеличавате продажбите. Някои компании за търговия на дребно ще стигнат толкова далеч, че да изпратят имейл на клиенти, които са изоставили своите колички и предлагат промоционални кодове. Можете да се обзаложите, че тези разбирани компании правят това, защото техните данни показват, че твърде много клиенти са изоставяли пълните каруци и тази тактика работи, за да ги върне обратно.
Ползи за MIS
Използването на информационна система за управление е полезно, тъй като предоставя данни както за голямата, така и за малката картина на операциите, управлението, стратегията и транзакциите. Знанието е сила. Разбирането на данните за бизнеса ви помага да планирате операциите и разпределението на ресурсите по организиран и систематичен начин. С бързото развитие на технологиите и системите за данни предприятията, които стоят една крачка напред, остават конкурентни. Добрата MIS помага на бизнеса да прави малки, постепенни промени, които могат да доведат до големи резултати.