Куриерските услуги се използват от множество фирми и организации, включително лекари, адвокати, сервизи за автомобили и други офиси и болници. Куриерската услуга може да бъде доходоносна, ако всички превозни средства са в добра форма и цените се поддържат в съответствие с цените на газа и разходите за поддръжка.
Куриерската служба предоставя услуги за доставка на фирми и може да има сметка в бизнес или може да накара фирмите да ги наричат "на място" за еднократна доставка. Бизнес, който често използва куриерска услуга, обикновено ще създаде сметка в куриерската служба. След това куриерската служба ще таксува бизнеса според условията на договора, подписан между двете организации.
Куриерските услуги обикновено имат най-малко 3 или 4 водача. Когато постъпи повикване, заданието се присвоява на следващия свободен драйвер. Ако няма наличен водач, диспечерът ще консултира бизнеса, когато ще бъде на разположение първият шофьор. След това диспечерът ще призове шофьора, който е най-близо, за да се свърши с настоящата си работа, и веднага да го изпрати на новата работа.
Куриерска служба понякога наема служители, които шофират собствените си превозни средства. След това куриерската служба обикновено не носи отговорност за поддръжката на превозните средства, но може да даде на служителя допълнителни пари, за да отиде за обслужване на автомобили. Независимите куриери (които работят като изпълнители) винаги са отговорни за собствената си поддръжка и газ, но могат да заредят съответно куриерска услуга.
Независимо от начина, по който е създадена куриерската служба, ако тя остане на върха на служителите и поддръжката на автомобила, тя може да бъде много доходоносен бизнес. Парите, получени от бизнеса, помагат да се плащат режийни, а това, което остава, отива в капиталовата сметка.
