Изследвания на операциите (OR) е интердисциплинарна математическа наука. Използва технология за вземане на управленски решения. В операционните изследвания ръководството формулира проблем и след това намира оптимални или почти оптимални решения на проблема.
Изследванията на операциите широко използват компютрите. Най-популярните техники за ИЛИ включват симулация, линейно програмиране, извличане на данни, теория на игрите и анализ на дърво на решенията. Въпреки че OR е изключително полезна, тя има някои недостатъци.
Включва време и разходи
Изследванията на операциите са много скъпи. Фирмата трябва да инвестира време и усилия в OR, за да я направи ефективна. Компанията трябва да наеме екип от професионалисти за провеждане на постоянни изследвания. Бизнес сценариите се променят много бързо и служителите трябва да продължат да преглеждат всички сценарии, които са в сферата на действие на OR.
Анализ на единствено количествено измерими фактори
ИЛИ могат да оценят само ефектите от числени и количествено измерими фактори. Той не разглежда сложността, свързана с хората и тяхното поведение. Например, OR може да изчисли времето, през което крайният продукт трябва да е готов. Въпреки това, тъй като не дава възможност за отсъствие от работа на служителите, производственият график може да страда значително, ако има много отсъствия от работа.
Изключена от реалните бизнес условия
Резултатите от ОР често са академични. Тяхното прилагане и интегриране в реални ситуации може да не е осъществимо или практично. Аналитикът, който провежда изследването, обикновено е математик, който не е добре запознат с действителните бизнес сценарии, т.е. може да изчисли резултати, които са идеалистични по своята същност. Тъй като бизнес ситуацията в реалния свят е много различна, резултатите от НОР могат да загубят своя чар и значение.
Свръхзависимост от компютри
Изследванията на операциите са силно зависими от системите и изчислителните техники. Той не отчита нематериалните елементи, свързани с управлението на бизнес. Например, OR може да изчисли оптималното решение за контрол на инвентара. Има обаче стачка на транспортьора и компанията не получава своите доставки навреме. Това нарушава механизма за съхранение на инвентара, но OR не позволява място за такива проблеми.
