Доброто изявление на проблема ще ви постави на пътя към успешно решаване на проблема ви. Използвано в различни академични и бизнес контексти, постановката на проблема очертава какъв е проблемът и защо си струва да се реши. Той дефинира проблема по ясни и уместни, но не предлага решение. Той е достатъчно широк, за да насърчи новаторското мислене, но достатъчно специфично, за да помогне на решаващия (ите) проблем да остане фокусиран и да постигне значителен напредък. Създаването на изявление за проблем може да е екипна дейност, а завършено изявление може да служи като трамплин за мозъчна атака на решение.
Опишете сегашната реалност: какво се случва, кога и къде се случва и как. Запишете всичко, което знаете, което се отнася до някой от тези въпроси. Включете променливите, които се приемат за „дадени“ или непроменими условия. Това поставя основата за поставяне под съмнение на предположенията, важна част от процеса на решаване на проблеми.
Опишете резултата или последиците от настоящата реалност. Посочете кой е засегнат и как.
Опишете желания резултат или ефекти (за разлика от сегашната реалност). Обърнете се към въпроса как биха били различни неща и за кого, ако проблемът бъде решен.
Обсъдете защо е полезно да се реши проблемът, включително разходите, които могат да бъдат намалени или премахнати, както и други преки и непреки ползи, които могат да се натрупат. Бъдете конкретни.
Прегледайте черновата си и я сварете до същината, в повечето случаи няколко изречения. Направете го възможно най-ясно и сбито. Ако тя стане част от академична статия, тогава вашият краен продукт може да съдържа голяма част от информацията, която е била в оригиналния ви проект; въпреки това, дестилирането на изявлението е важна стъпка в процеса. Ако работите в бизнес контекст, краткостта винаги е от решаващо значение.
Опишете предложения от Вас подход за решаване на проблема. В зависимост от ситуацията, това може да се състои в предаване на изявлението за проблема на екип за решаване на проблеми; очертаване на вашия дизайн за академични изследвания; или прилагане на определена методология, отнасяща се до вашата област или професия.
Съвети
-
Дори в първата си чернова използвайте пълни изречения, за да уловите пълни мисли. Това е особено полезно при изграждане на изявление за проблем с екип.
Докато развивате изявлението си, нека мисленето ви да се редува между гледната точка на "голямата картина" и поглед отблизо. Всеки е важен.
Внимание
Пазете се от изкушението да се заемете с повече от един проблем в даден момент. Ефективното решаване на проблеми зависи от ясното очертаване на границите на проблема.
Избягвайте да приемате проблем, който е твърде широк или амбициозен.
