Независимо дали продавате фирмата си, се пенсионирате или излизате от бизнеса, служителите ви, клиентите и продавачите се нуждаят от предварително предупреждение. Получете подробностите, преди да направите съобщението си, за да можете да предоставите подробности за последния ден на операцията и как да финализирате всички транзакции в бизнеса и служителите.
Първо кажете на служителите
Кажете на служителите си за затварянето си, преди да го чуят публично или чрез корпоративната лоза. В зависимост от естеството на закриването, може да искате първо да започнете с мениджъри или ръководители на отдели, а след това да прекъснете новината на генералните щабове на среща на групата. Обяснете кога компанията ще приключи, дали служителите ще получат обезщетение и какво трябва да знаят за продължаващото здравно осигуряване или за прехвърляне на инвестиционни планове. Имате писмена справка, изготвена с посочените данни, които можете да дадете на служителите след обявяването. Бъдете подготвени за гняв и страх и отговорете на въпросите си по най-добрия начин.
Обадете се на ключови клиенти
Клиентите от най-висок клас трябва да бъдат обсъдени лично или по телефона и да бъдат информирани за закриването. Ако компанията се продава и прехвърляте профили, ще трябва да обсъдите параметрите и да въведете нови мениджъри. Ако бизнесът се затваря завинаги, ще трябва да спазвате договорните условия и да закривате вече проекти, поръчки и услуги. Можете да изберете да поддържате добра воля, като насочвате клиенти към конкуренти.
Свържете се с клиенти, доставчици и доставчици
Клиентите, доставчиците и доставчиците, с които имате постоянни взаимоотношения, трябва да се свържат по телефона, по електронната поща или с обикновена поща с подробности за затварянето ви. Ако имате съществуващи договори, ще трябва да предоставите известие според условията на споразумението или да преговаряте за споразумение за приключване на договора. След като стигнете до окончателни споразумения, получете подробности в писмен вид, за да сте сигурни, че всички са на една и съща страница, когато услугите ще спрат.
Издайте съобщение за новините
Изпратете съобщение до вашия местен бизнес редактор на вестници, който предоставя подробности за закриването ви. Може да пожелаете да издадете изявление, в което да обясните защо бизнесът се закрива, независимо дали ще се продава извън бизнес или ликвидация, или ако бизнесът ще бъде в нова собственост. Можете също така да предадете новинарската версия на местни бизнес организации като търговски камари или индустриални асоциации.
Използвай интернет
Използвайте интернет, за да обявите затварянето си. Публикувайте подробностите от вашата новинарска версия на вашия уебсайт, в социални медии и сайтове за бизнес мрежи. Ако имате фирмен бюлетин или имейл бюлетин, изпратете съобщение чрез този носител. Ако имате физическо местоположение, изпратете съобщение за затваряне на вратата.
Обработка на непредвидено закриване
Аварии, природни бедствия и други събития имат потенциала да предизвикат неочаквано закриване на бизнеса. Собствениците все още носят отговорност за своевременно уведомяване на работодателите, клиентите и продавачите за обстоятелствата. Ако бизнесът се затвори внезапно поради смъртта на собственика, бизнесът ще се превърне в отговорност на наследници, имоти, партньори или съсобственици, в зависимост от това как е структуриран бизнесът. Уведомлението за начина, по който ще се работи със затварянето, обикновено ще бъде изложено в учредителните актове на дружеството.
