Комуникационният план е от решаващо значение за прилагането на стратегически план, независимо от размера на организацията, нейната география или индустрия. За да бъдат ефективно изпълнени стратегическите планове, те разчитат на приноса и ангажираността на широк кръг от хора, които трябва да бъдат включени и информирани в процеса от най-ранните му етапи до генерирането на резултати.
Комуникацията създава ангажираност
Значението на комуникацията понякога се пренебрегва или подценява при създаването и прилагането на стратегически план. Макар че участниците в планирането може да са наясно с това, което се случва, хората извън екипа често не са информирани и не участват. Ефективната комуникация гарантира, че всички членове на организацията са запознати с плана, неговата важност и как те могат да бъдат повлияни. В крайна сметка, за да постигнат успех, стратегическите планове разчитат на дейностите на много хора в организацията - не само на екипа по планиране.
Комуникацията генерира широк вход
Една от важните стъпки в процеса на стратегическо планиране е SWOT - силни и слаби страни, възможности и заплахи - анализ. Този анализ трябва да включва информация от широк кръг от лица, както вътре, така и извън организацията, за да се избегнат слепи петна. Комуникацията със служителите, продавачите, клиентите, членовете на общността и други ключови групи, както и активното привличане на информация и обратна връзка, гарантира, че планът разглежда широк спектър от въздействия, които ще повлияят на организацията както положително, така и отрицателно.
Комуникация помага за тестване на предположения
Малка група хора, работещи самостоятелно, може да направи предположения, които не отразяват реалността на хората на фронтовата линия. Комуникацията може да помогне да се тестват предположенията, когато планът е разработен. Например, SWOT анализът може да бъде споделен с организацията, така че нейните членове да могат да преценят дали са включени правилните елементи. С развитието на стратегиите, приносът може да помогне да се определи дали те са подходящи и ясно приведени в съответствие с установените цели.
Комуникацията предоставя актуализации за напредъка
Често компаниите се борят с изпълнението на стратегическите си планове. Продължавайки да комуникира с множество избирателни райони, когато планът се изпълнява, да споделят актуални данни за напредъка, пречките и промените в плана, помага да се запази планът жив. Тъй като на отделните лица се възлага отговорността за постигане на определени планови цели, от тях също трябва да се изисква да докладват редовно за своя напредък. Чрез ефективно поддържане на широк кръг от хора в процеса на разработване и прилагане на стратегически план, компаниите гарантират успеха им.
