Офисната среда, нивото на стрес, връзките с колегите и психологията на служителите съставляват културата на организацията. Оценяването на организационната култура чрез метриката, създадена от Стивън Робинс в "Поведение, концепции, противоречия, приложения", разкрива силни и слаби страни, скрити в други модели на функциониране на работните места. Чрез класиране на организацията на няколко континуума, като например идентичност на членовете, ориентация към средствата и риск толерантност, управленските решения могат да бъдат изработени така, че да задоволят културата на конкретен офис. Откриването на основната култура на офис позволява на мениджърите да създават офис решения, които са по-склонни да работят.
хора
Идентичността на членовете описва колко работници в една организация се идентифицират с тяхната индивидуална роля на работа спрямо тяхната компания. Подредете организацията си по континуум от много ролево ориентирани до много ориентирани към компанията.
Акцентът в групата описва как се организират офисните задачи. Подредете организацията си на континуум от изискването на повече задължения на отделните лица да изискват повече задължения на групите.
Хората съсредоточават вниманието си върху това доколко надзорните органи се съсредоточават върху изпълнението на задачите, спрямо ефекта от задачите върху работниците, които ги изпълняват. Подредете организацията си на континуум от повече фокусирани върху задачи задачи и насочете повече хора.
Интеграцията на звена описва до каква степен единиците в организацията работят заедно. Подредете организацията си на континуум от единици, които функционират самостоятелно до взаимозависимост.
Проблеми и рискове
Контролът описва „степента, до която се използват правила, разпоредби и пряк надзор за надзор и контрол на поведението на членовете“, според Робинс. Подредете организацията си на континуум от свободен до строг надзорен контрол.
Толерантността към риска описва колко една организация позволява на работниците си да бъдат иновативни и да поемат рискове. Подредете организацията си на континуум от толеранс от нисък до висок риск.
Толерантността на конфликти описва колко добре вашата организация се занимава с аргументи и сблъсъци; насърчават ли се служителите да излъчват оплаквания и различия открито, или пасивно-агресивното поведение е нормално? Подредете организацията си на континуум от ниска към висока толерантност към конфликти.
Означава и завършва
Критериите за възнаграждение описват защо работниците в организацията са възнаградени и напреднали. Подредете организацията си върху континуум от възнаграждения, базирани най-вече на добро представяне, и награди, базирани най-вече на критерии за неизпълнение (например продължителност на текущата позиция).
Ориентирането на средния край описва колко една организация се фокусира върху процесите в сравнение с крайните резултати; би ли вашият бизнес да жертва средствата за края, или края на средствата? Подредете организацията си на континуум от по-фокусиран върху повече средства.
Фокусът на отворените системи описва колко осъзнат и реактивен е вашият бизнес към промени извън вашата корпоративна среда; реагира ли вашата организация на промени в технологиите и новините? Подредете организацията си на континуум от вътрешно фокусиран към външно фокусиран.
Използване на класацията
Начертайте хоризонтална линия, моделираща всеки един от тези континууми (напр. За "фокус с отворени системи", нарисувайте линия с "вътрешно фокусирани", написани отляво и "външно фокусирани", написани отдясно).
Поставете x на всеки ред, за да покажете къде пада организацията ви.
Използвайте тази визуализация, за да определите дали културата на вашия офис ще бъде в хармония с новите препоръки или дали промените ще противоречат на начина, по който обикновено работят вашите работни места.
