SWOT анализът предоставя цялостна оценка на силните страни, слабостите, възможностите и заплахите на организацията на пазара и в организационната култура. Силните и слабите страни отчитат вътрешни за компанията фактори, докато възможностите и заплахите оценяват външните проблеми. SWOT беше описан за първи път през 60-те години като прост метод за организиране на информация за стратегическо планиране. General Electric например използва успешно SWOT през 80-те години като част от своята стратегия за растеж.
SWOT оценка
SWOT анализът започва с привличане на информация за силните и слабите страни на организацията от няколко гледни точки. Оценяването на силните страни включва отчитане на класирането на организацията на пазара и неговата репутация. Възможностите на ключовия персонал, патентите и интелектуалната собственост са силните страни. Слабостите могат да включват неефективност на обхвата, възраст на оборудването, финансови активи или липсата на патенти или защита на интелектуалната собственост.
Възможностите и заплахите идват от анализ на конкурентите и пазара на идеи, често подпомагани от услугите на бизнес анализатор или консултант. Събирането на мнения и данни в организацията, чрез използване на служители с широк спектър от гледни точки, спомага за създаването на пълна картина, която да се използва при стратегическото планиране.
Организационно когнитивно отклонение
Компаниите, провеждащи SWOT анализ, трябва да са наясно с опасностите от организационни културни отклонения. Културните предубеждения на организацията включват ценности, идеи и процедури, които компанията приема за даденост. Културата може да отразява отношението на действие спрямо анализа или оптимизма срещу консерватизма. Тези културни променливи засягат как са избрани данните за SWOT анализ и как се интерпретират данните. Използването на шаблони за събиране на данни и разнообразието от входни източници помага да се намали влиянието на корпоративните културни пристрастия.
Задачи
Когато организационната култура предоставя фокуса на SWOT анализа, отчитането на мисията, процеса на вземане на решения и показателите за представяне предлагат отлични области за събиране на информация и завършване на оценка на корпоративните силни и слаби страни. Заплахите за организацията могат да възникнат в резултат на негативна марка на основната култура от страна на конкурентите, докато възможностите могат да изискват оценка на потенциалната рентабилност извън текущата клиентска база на организацията.
SWOT план
Матрицата на силните и слабите страни, възможностите и заплахите създават основа за SWOT-базиран план за справяне с организационната култура. Например консервативна, йерархична култура, която разчита на слоеве на управление за одобряване на нови проекти, може да изпита слабост в реакцията към бързо променящия се пазар. Следователно, SWOT-базираният план може да включва промяна на организационната култура, за да стане по-гъвкав чрез разпределяне на вземането на решения. Като алтернатива, възползването от възможността може да изисква културата да прилага своите търговски силни страни в нова маркетингова инициатива на правителството.
