Графиката за статистически контрол на процеса (SPC) е много полезен инструмент за поддържане на качеството на един непрекъснат, повтарящ се процес. Съществуват няколко различни вида графики на SPC, но най-често се нарича просто контролна диаграма. Контролната карта очертава текущото изпълнение на процеса спрямо очакваните резултати въз основа на статистиката; те са средни за процеса и кратни на стандартното отклонение на процеса. Контролната диаграма позволява бърз визуален анализ на тенденциите в процеса и може лесно да покаже кога резултатите са извън очакваните граници.
Елементи, от които се нуждаете
-
калкулатор
-
Графичен софтуер като Microsoft Excel
Извършете серия от повтарящи се измервания на резултата от интереса, произтичащ от процеса, който искате да контролирате. Например, ако процесът е производство на сачмени лагери с диаметър 1 инч, вие бихте избрали произволно няколко лагера и ги измерете. Тази извадка трябва да се състои от най-малко 30 позиции, които са представителни за нормалния производствен процес и са избрани на случаен принцип.
Изчислява се средната стойност или средната стойност на измерванията.
Изчислява се стандартното отклонение на измерванията на процеса. Това обикновено се дава на термина "сигма" и е мярка за това колко вариации има в процеса. Сигма може да се счита за близка до средното отклонение на всички измервания от средните стойности на същите тези измервания. Повечето научни или статистически калкулатори ще имат възможността да намерят стандартното отклонение на серия от числа.
Изчислете два пъти и три пъти стойността на сигма и след това добавете и извадете тези стойности от средната стойност на процеса. Например, ако средната стойност на измерванията на сферичните лагери е 1.04 инча и сигма е 0.02 инча, ще се изчислят следните четири стойности: 1.04 + (2) (0.02), 1.04 + (3) (0.02), 1.04 - (2)) (0.02) и 1.04 - (3) (0.02).
Създайте хоризонтален шаблон с помощта на Excel или подобен графичен софтуер или просто използвайте писалка и хартия. Хоризонталната ос на тази графика ще има времеви единици (придвижване напред от ляво на дясно), а вертикалната ос ще използва същите единици като измерването на процеса и ще бъде центрирано в средния за процеса процес. Така, в случая на сферичния лагер, вертикалната ос ще бъде центрирана на стойност от 1,04 инча.
Нанесете хоризонтални линии върху този шаблон. Едната линия ще се върти хоризонтално надолу по средата на графиката, за да отбележи средната стойност на процеса, получена от първоначалните ви измервания. Две линии ще отидат над средната стойност, за да отбележат местоположението на средното плюс две и три сигма, и две линии ще отидат под средната стойност, за да отбележат средната стойност минус две и три сигма.
Поставете допълнителни хоризонтални линии върху шаблона на графиката, за да маркирате местата на горните и долните спецификации, ако има такива. Вече имате завършен шаблон за контролна диаграма.
Редовно измервайте изхода на процеса в бъдеще. Измерването може да се направи веднъж на час, веднъж на ден или на всеки друг разумен интервал. Начертайте тези резултати от измерването върху шаблона на контролната диаграма, като добавите допълнителни точки отдясно по време на движение.
Наблюдавайте местоположението на текущите точки от данни, тъй като те са нанесени хоризонтално на контролната карта отляво надясно. Точките трябва да останат относително близки до очакваното средно за процеса. Точките, които надвишават плюс или минус две сигма линии (или твърде високи или твърде ниски), се считат за предупреждение, че процесът показва значително отклонение, докато точките, които надвишават плюс или минус три сигма линии или спецификационните линии са червен сигнал, процесът вероятно е извън контрол.
Наблюдавайте каквито и да е тенденции или модели в текущия брой точки от данни. Това е много ценен аспект на контролните карти, тъй като често е възможно измерванията да се наблюдават нагоре или надолу към повреда и да се отстрани проблемът, преди той да стане твърде явен или преди да се произведе скрап.
Съвети
-
Не забравяйте, че дори добре контролираният процес от време на време ще произвежда точки извън плюс или минус три сигма от средното заради нормалните случайни вариации. Това означава, че от време на време ще има "фалшиви аларми".
Внимание
Диаграмата SPC е толкова добра, колкото оригиналните измервания, използвани за намиране на очакваната средна и сигма. Уверете се, че избраната от вас проба е наистина представителна за процеса и е достатъчно голяма.
