Организационното развитие и планиране е процес на разглеждане на сегашното състояние на организацията, къде иска да отиде, и определяне на това как ще стигне до тази точка. Този процес изисква сериозен анализ на организацията и нейната култура, плюс възможността за значителна промяна винаги съществува. Компонентите на организационното развитие и планиране могат да включват цели, организационна структура, обучение, развитие на лидерски басейн и измерване на изпълнението.
анализ
Когато започне цикъл на организационно развитие и планиране, първата стъпка е да се анализира организацията, каквато е днес. Разгледайте как е структурирана организацията, кой докладва на кого и търси съкращения. Също така проверете сегашната култура на организацията. Достъпно ли е управлението? Моралът е висок или нисък? Следват ли служителите цялостна мисия, дали те са движени от удовлетвореността на клиентите или от собственото си желание да печелят пари? И накрая, изпълнителното ръководство трябва да може да ви каже къде иска да отиде организацията: по-добро обслужване на клиентите, по-висока печалба, по-удовлетворени служители или комбинация от фактори.
Цели и мисия
Ако няма обща цел и мисия на организацията, това ще бъде част от процеса на развитие и планиране. От културата на организацията и определянето на това къде иска да отиде ръководството, създайте цели и цялостна мисия. Целите, които трябва да се основават на измерими резултати, ще ви помогнат да оцените резултатите. Мисията трябва да служи като обща цел, която напомня на всички каква е целта на организацията.
планиране
В етапа на планиране решете как организацията ще постигне новите си цели и мисия. Трябва ли да промените структурата? Има ли неефективност в управлението и докладването, които могат да бъдат премахнати? Въз основа на това, което знаете за настоящата култура на организацията, как нейните членове ще реагират на промяната? Има ли програми за обучение, които можете да приложите, като операции, лидерство или управление на промяната, които ще помогнат на организацията да се движи напред?
Създаване на лидерство
Когато става въпрос за създаване на лидерство, разгледайте мениджмънта, за да видите дали тя знае разликата между „водене” и „управление”. Ако не, това може да бъде възможност за обучение. Организацията има ли програма за обучение на лидери, която ще идентифицира лидери с висок потенциал за бъдещия растеж на организацията? Това също е добра област за добавяне към списъка за обучение. Също така е добра идея да се създаде план за наследяване; това е план, който казва на ръководството, което е готово да „стъпи в обувките”, ако лидер на организацията вече не присъства.
Измерване на ефективността
Една от последните стъпки на организационното развитие и планиране е да се измерват както индивидуалните, така и организационните резултати след промяната.За да направите това, разгледайте поставените цели по време на процеса на планиране. Как всяка бизнес единица и следователно всеки индивид допринася за постигането на целите? На цялостно ниво анализирайте доколко организацията е достигнала до постигането на новите си цели. След като определите това, цикълът на развитие започва отново с нови идеи, нови промени и вероятно нови цели.
