Много фирми се нуждаят от външна помощ, за да продължат или подобрят дейността си. Като консултант за организационно развитие, вашата роля е да подпомагате компанията при определянето на основните му проблеми, как да се справите ефективно с тях и как да управлявате всяка съпротива срещу промените.
Идентификация
Една от първите роли на консултант за организационно развитие е да идентифицира, да определи количествено и точно да опише проблемите в компанията. Това не е толкова лесно, колкото звучи. Проблемите често са сложни, многостранни и взаимно преплетени. Наблюдението и въпросниците за служителите са два инструмента, които консултантите често използват, за да определят областите на неприятности.
Решаването
Решаването на проблеми на компанията е в основата на консултациите за организационно развитие. След като се препоръчват промени, консултантите съветват работодателите за най-добрия начин за тяхното прилагане, като същевременно причиняват най-малко смущения в ежедневните операции на бизнеса.
Справяне
Едно от най-големите предизвикателства, пред които са изправени консултантите по организационно развитие, е да помага на служителите да приемат препоръчаните промени. Консултантите трябва да бъдат насърчавани да правят служителите част от процеса на промяна, когато е възможно, като оценяват предоставените от тях данни. Служителите са по-малко склонни да се противопоставят на промените, които са им помогнали да реализират.
