Лидерството е ключова съставка за ефективното управление. Всички форми на лидерство са важни за организацията, от висшия мениджмънт до управлението на първа линия. Независимо дали имате малка организация или голяма организация, ефективното лидерство е от съществено значение. Когато лидерите са ефективни, служителите са ангажирани, мотивирани и високо представящи се.
Същност на лидерството
Според "Съвременното управление" на Гарет Р. Джоунс и Дженифър М. Джордж, лидерството се определя като "процесът, чрез който индивидът упражнява влияние върху другите хора и вдъхновява, мотивира и насочва техните дейности, за да подпомогне постигането на групови или организационни цели."
Лидерите притежават власт и в резултат на това са способни да влияят на хората. Съществуват пет вида власт: легитимна власт, власт за възнаграждение, сила на принуда, експертна сила и референтна сила. Легитимната власт е "властта, която управителят има по силата на своята позиция в йерархията на организацията". Силата на възнаграждението се описва като "способността на един мениджър да дава или задържа материални и нематериални награди". Принудителната сила е "способността на мениджъра да наказва другите." Експертната власт е "сила, която се основава на специалните знания, умения и опит, които лидерът притежава", а референтната власт е "сила, която идва от подчинените" и "колеги", уважение, възхищение и лоялност."
Модели на лидерство и черти на поведение
Характеристиките и чертите допринасят за ефективното лидерство. Моделът на лидерство се фокусира върху идентифицирането на определени характеристики, които водят до ефективно ръководство. Самите черти не са достатъчни, за да създадат добър лидер. Някои ефективни лидери нямат тези черти и някои неефективни лидери притежават тези черти. Примери за черти, които се отнасят до ефективно лидерство, са интелигентност, знания, опит, господство, самочувствие, висока енергия, толерантност към стреса, почтеност, честност и зрялост.
В модела на поведение могат да се намерят две основни поведения в лидерите: разглеждане и инициираща структура. Обмислянето е поведение, което показва, че мениджърът уважава, грижи и вярва на своите подчинени. Според Джоунс и Джордж, иницииращата структура е "поведение, което мениджърите се ангажират, за да гарантират, че работата се извършва, подчинените изпълняват работата си приемливо, а организацията е ефективна и ефективна."
Модели на лидерство при непредвидени обстоятелства
Моделите при извънредни ситуации вземат предвид ситуацията, в която се случва лидерство. Моделите за непредвидени обстоятелства са комбинация от характеристиките и поведението на мениджъра и конкретната ситуация.
Примери за модели на непредвидени обстоятелства са модела на Фидлер за непредвидени обстоятелства и теорията за пътя на къщата. Моделът на Fiedler е уникален, защото помага да се обясни защо един лидер е ефективен при една ситуация, а не в друга. Теорията на пътя на къщата е дефинирана като "модел на непредвидено положение на ръководството, предлагащ лидерите да мотивират подчинените чрез идентифициране на желаните им резултати, да ги възнаграждават за висока ефективност и постигане на работни цели с тези желани резултати и да изяснят за тях пътищата, водещи до постигането на работни цели."
Трансформационно лидерство
Трансформационните лидери са тези, които трансформират организацията и съживяват и обновяват операциите. Тези лидери са в състояние да комуникират с подчинените си, за да ги осведомят за важността на работните си места и работата си спрямо цялостната организация. Освен това те помагат на подчинените да осъзнаят собствените си нужди за личностно израстване.
Емоционална интелигентност и лидерство
Емоционалната интелигентност може да се използва за ефективност на лидерството, като насърчаване и подпомагане на творчеството сред служителите. Джоунс и Джордж описват емоционалната интелигентност като "настроенията и емоциите, които лидерите изпитват на работното място, и способността им ефективно да управляват тези чувства".