Информацията е от решаващо значение за управлението на всяка форма на предприятие, независимо дали е корпоративна, нестопанска, академична или правителствена. Без него съществените управленски функции за контролиране и разгръщане на ресурсите на предприятието за постигане на неговите цели биха били несигурни, ако не и невъзможни. Колкото по-голяма е организацията, толкова по-съществени и строги са изискванията за информация. Събирането, обработката и разпространението на информация до ръководството се превърна в критична организационна задача. Управлението на различни нива в организацията изпълнява различни функции, всяка от които изисква различен тип информация. Оперативната и аналитичната информация са два от тези различни типове.
Функции за управление
Всяко предприятие се нуждае от някаква форма на виждане относно това какво е то, какво представлява и къде отива. Висшето ръководство по традиция поема мантията за вземане на този тип решения и разработване на средносрочни и дългосрочни стратегически организационни планове, за да го поеме по желателен път към своите цели.
Успоредно с това, организацията трябва да произвежда и доставя стоките и / или услугите, изисквани от нейната клиентска база на дневна, седмична и месечна база, и да управлява ефективно този процес.
Изисквания за стратегическа информация
Информацията, необходима за вземане на стратегически решения, включва прогнози за промени в нивата и видовете търсене на услугите на организацията; вида и наличността на ресурсите, които организацията ще изисква, за да произвежда своите стоки и / или услуги, включително труд, суровини, финансиране, оборудване и помещения, от които да работи; и потенциални външни фактори като икономически прогнози и законодателна среда.
Изисквания за оперативна информация
Управлението на ежедневните организационни функции изисква информация за това какво трябва да се предоставя на почасова, дневна, седмична и месечна база; какви ресурси са налични за постигане на необходимите резултати; какво е действително произведено; и какво наистина може да бъде постигнато, заедно с информация, която да позволи да се отстранят недостатъците или нежеланите излишъци.
Разлика между аналитичната и оперативната отчетност
Аналитичното отчитане е ориентирано към подпомагане на стратегическите и планиращи функции на висшето ръководство. Оперативното отчитане е ориентирано към подпомагане на ежедневните организационни функции.
За тази цел аналитичното отчитане има за цел да предостави информация относно общата картина на организацията и нейната посока, включваща исторически данни, прогнози за тенденциите и обобщена информация, но не и подробни данни за нивото. Оперативното отчитане е насочено към осигуряване на подкрепа за вземане на решения в потенциално бързо движеща се среда, като дава подробна картина на настоящето и близкото бъдеще, така че отделните действия да могат да бъдат управлявани в реално време или почти в реално време.
