Създаването на център за обаждания до дома изисква внимателно обмисляне на оборудването, което ще използвате ежедневно, както и пространството, което трябва да се използва. Екипирането на подобно начинание не започва и не завършва с бюро и телефон. Трябва да създадете работно пространство, в което да прекарвате ежедневно осем часа или повече. Проектиране на работното ви място и внимателно избиране на оборудването и обзавеждането в началото ще осигури най-високото ниво на производителност.
Избери мястото си. Задайте граница между дома и работата. Предайте ясно идеята на другите в дома, че когато сте в това пространство сте в работен режим.
Закупете мултилинейна телефонна система, която включва задържане на повиквания и, за предпочитане, протокол за предаване на глас по интернет, който може да ви спести стотици долари годишно.
Купете комплект за глава.
Определете или отделен компютър или потребителски акаунт за работата си. Това помага да се гарантира сигурността на събраните данни и улеснява точното водене на отчетност за целите на данъчното подаване.
Придобийте мебели, които са не само удобни, но и достатъчно поддържащи. Изберете тапициран, въртящ се стол, който прави правилната стойка. Изберете бюро с подходяща височина и връзка със стола, за да осигурите най-малко физически стрес за пълен работен ден.
Купете подходящо пространство за файлове и консумативи.
