Всички бизнес писма трябва да имат една обща черта - ясна и сърдечна писменост. Бизнес писма могат да се различават по своите цели, създавайки асортимент от стилове бизнес-писма.
Характеристика
Всички бизнес писма трябва да имат текуща дата, адрес за връщане, адрес на получателя, поздрав и подпис.
формат
Бизнес писма могат да се пишат в стилове с пълен или модифициран блок. В писмо с пълно блокче всички писмени текстове започват от лявото поле, без вдлъбнатини в параграфите. В писмото със стил с модифициран блок обаче, параграфите се отстъпват на пет интервала, а датата и подписът започват в центъра на страницата.
Видове
Писмото за кандидатстване е много популярен стил на бизнес писмо. Писмата за кандидатстване се пишат от хора, които търсят работа. Тези писма действат като въвеждащ инструмент за потенциалните работодатели. Писмата за заявки се наричат и придружителни писма, но е важно да се отбележи, че терминът "мотивационно писмо" може да се отнася и до друг стил на бизнес-писмо. Тези видове бизнес писма се отнасят до документи, които са включени в пакети. Тези писма обикновено описват съдържанието на пакета за читателя и служат като потвърждение за получателя.
Писмо за приемане обикновено се пише в отговор на заявка или в отговор на покана от някакъв вид. Писмо за потвърждение ще бъде изпратено в отговор на писмо за приемане и ще действа като разписка за двете страни.
Когато клиентът е недоволен от стоки или услуги, е обичайно да изпращате жалба. Писмото за жалба трябва да съдържа конкретна информация, която да помогне на получателя да идентифицира лицата или стоките, свързани с проблема. Също така се изпращат писма до жалбите между предприятия.
Ползи
Всички бизнес писма, независимо от стила, служат като документация за комуникация между две страни. Това може да бъде изключително полезно и за двете страни, ако възникнат разногласия или недоразумения.
Внимание
Бъдете внимателни да използвате сърдечен, официален език, когато пишете бизнес писмо. Избягвайте използването на жаргон, тъй като този вид неформален език не е подходящ за бизнеса. Също така не забравяйте да напишете правилно името на получателя и да запазите писмото си кратко и точно.
