Казано простичко, стилът на надзор е начинът, по който подхождате към водещите други. Вашият надзорен стил включва как комуникирате, мотивирате, управлявате и управлявате служители. Както всеки, който някога е имал мениджър, знае, има няколко различни вида надзорни стилове. Изследванията показват, че стиловете на лидерство са дълбоко свързани с резултатите на работното място. Разбиране за това как всеки от функциите на надзорния стил може да ви помогне да станете по-добър лидер и да постигнете по-добри резултати с екипа си.
Какви са стиловете за надзор?
Стилът на надзор е вашият подход към насочване, управление, мотивиране и общуване със служителите. Има много стилове на лидерство, всеки със своите силни и слаби страни. Докато някои надзорни стилове обикновено се считат за превъзходни методи, реалността е, че стилът на управление не е универсален. Един добър лидер знае кога и как да използва различните стилове за надзор, за да максимизира резултатите от своя екип.
Вашият надзорен стил говори много за това как водиш хората, включително как общуваш, как си контролираш и какъв принос даваш в процеса на вземане на решения. Освен това, вашият надзорен стил говори много за вашите резултати. Има доста изследвания, посветени на изучаването на лидерските методи и ефективността им. Един стил може да постигне висока производителност и нисък морал, докато друг носи по-бавни резултати с по-бавни темпове. За най-добрите резултати е важно да се разберат уникалните черти на всеки надзорен стил, както и предимствата и недостатъците на всеки.
Видове надзорни стилове
В зависимост от това къде търсите, можете да намерите много стилове на управление. Най-широко разбраните стилове обаче са следните:
- Треньорска: Коучинг лидерът се фокусира върху развитието на един-на-един с служител. Тази връзка често прилича на тази на ментор и наставляван. Треньорът помага за развитието на индивида, за да извлече максимума от тяхното представяне, като ги подготвя за по-големи неща. Първо, треньорът трябва да научи силните и слабите страни на работника. След това е време да усъвършенствате уменията си и да ги отведете до следващото ниво. Коучингът е отличен стил на управление, който се използва, когато служител или член на екипа се бори или се откъсва от работата си. Тя може да работи и за високо мотивирани хора, които искат да получат повишение. Във всеки случай, коучингът е мотивиращ стил на лидерство. Въпреки това може да е трудно да се приложи за целия екип, особено ако е голям екип. * Affiliative: Партньорският лидер насърчава работата в екип и събира работниците. Афилиативното лидерство често се използва за повишаване на морала или за сближаване на екип. Този стил на лидерство е положителен, окуражаващ и социален. Въпреки това стилът на надзорния контрол не работи във всички контексти. Чудесно е да свързвате служители и да стимулирате взаимодействието помежду си. Този стил на лидерство се използва най-добре във връзка с други стилове на лидерство. * Pacesetting: Лидерът на дадено място определя високо ниво и очаква всички служители да го достигнат. Този лидер непрекъснато работи за подобряване на ефективността, ефективността и резултатите. Макар и да е мотивиращо до моменти, този стил на управление може понякога да остави служителите да се чувстват претоварени и разочаровани. Никой не иска да се чувства така, сякаш постоянно се провалят. Ако барът е поставен твърде високо и целите не могат да бъдат постигнати (или целите могат да бъдат постигнати само чрез прекаляване), служителите в крайна сметка ще загубят мотивация. Поради тази причина трябва да се използва пестеливо, в съгласие с други стилове на надзор. * трансформацията: Трансформиращият лидер иска нищо повече от промяна. Този човек мотивира всеки член на екипа със своите силни комуникативни умения, съпричастност и визия. Трансформационните лидери имат високо ниво на социална интелигентност и способност за издигане на всички около тях. Ако някой може да реализира потенциала на дадена организация, той е лидер на трансформацията. Трансформационното лидерство често се цитира като най-желаният и успешен надзорен стил. * Транзакционното: Лидерът на транзакцията предпочита да създаде ясна командна верига, като всеки човек в екипа има определена роля. Този човек третира работата като транзакция. Добрата работа се възнаграждава, а лошата работа се мръщи. В някои отношения това може да бъде мотивиращо за служителите, тъй като те се ръководят от потенциалната награда за добре свършената работа. Въпреки това, лидерът на транзакциите не оставя много място за творчество или мислене. Този лидер обича да поддържа нещата чисти и традиционни. * слуга: Лидерът на слугата е най-добрият отбор. Склонен да води пример, този човек мотивира всички около тях. Понякога служителният лидер не е в официална позиция на лидерство, но други естествено се стремят към техния пример. Тези лидери работят усилено, показват почтеност и въплъщават силни фирмени ценности. Ръководителят на слугата също консултира всички членове на екипа за решенията. Освен това, този лидер вероятно ще поеме отговорност за провалите на отбора, като същевременно ще даде на отбора всичките кредити за победите. Служителите обикновено чувстват уважение и лоялност към лидерите, които използват този надзорен стил. * Авторитарен (авторитарен): Авторитарният лидер взима всички решения без приноса на екипа. Този човек вярва, че познава най-добре и не вярва на другите да поемат водещата роля. Авторитарните лидери са контролиращи и авторитетни. Те не оставят много място за принос. Макар и обичайно, този стил на надзор може да накара служителите да загубят интерес към работата си или да го проверят напълно. * ** Laissez-faire (делегиращо): А laissez-faire или делегиращ лидер е полярната противоположност на авторитарния лидер. Този човек позволява на своите служители да правят това, което желаят, с относително малко наблюдение или посока. Делегатният ръководител използва подход „ръце“, като позволява на работниците да се справят със задачите, които смятат за подходящи. В някои случаи този стил на надзор има смисъл. Един пример би бил в творческо поле, когато екипът е с голям опит и членовете на екипа се представят най-добре самостоятелно. Въпреки това, за екип, който изисква насока и комуникация, делегативният стил на управление е по-малко от идеален. * Демократична / участие: Демократичният или участващ лидер включва приноса на членовете на екипа във всички решения, но в крайна сметка прави последното обаждане. Този лидер също така насърчава креативността и ангажираността на екипа в проекти. Поради процеса на участие, екипите под демократичните лидери могат да имат по-бавни резултати и по-ниска производителност. Въпреки това служителите се обръщат към по-качествена работа под демократично лидерство и се радват на високо ниво на удовлетвореност от работата. Този стил на лидерство е известен като един от най-силните надзорни стилове. * бюрократичен: Бюрократичният лидер е привързан към правилата и предпочита да следва процедурите на писмото. За някои силно регулирани отрасли, като например производствената дейност или работните места, където безопасността е основна грижа, бюрократичното ръководство е успешно. В областта на творчеството или решаването на проблеми този стил на надзор вероятно е прекалено строг и подреден. * Харизматичен (мечтател): Харизматичният водач има голямо и неоспоримо присъствие. Силната личност на този човек има склонност да вдъхновява лоялност сред членовете на екипа си. Харизматичният лидер е силно влиятелен. От друга страна, този тип лидери често е по-голям от самия екип или организация. Личността на харизматичния лидер е в центъра на тяхната работа и проектът може да се провали без участието на лидера. Освен това, този лидер често е толкова фокусиран върху визията си, че губят от поглед другите приоритети. * Ситуационен **: Ситуационният лидер използва елементи от всеки тип лидерство, когато е необходимо. Този стил на лидерство е адаптивен и гъвкав. Ситуационен лидер избира стила на надзор, който изисква дадена ситуация. Поради това много експерти смятат, че лидерството в ситуацията е сред най-силните стилове на лидерство.
Най-ефективни надзорни стилове
Много експерти по лидерство смятат, че най-добрият надзорен подход е да се използва комбинация от стилове. С това каза, има няколко надзорни стилове, които се считат за най-ефективни от групата. Първото е трансформационно лидерство. За да бъдете солиден трансформационен лидер, трябва да имате няколко умения и черти. Трябва да имате почтеност, емоционална интелигентност, самосъзнание и автентичност. Освен това, трябва да имате силна визия и да можете да предадете това видение ефективно на другите. Трансформационните лидери са склонни да трансформират всички около тях по позитивен начин и са известни с това, че извличат най-доброто от своя екип. Някои трансформационни лидери могат да бъдат прекалено мечтателни, без детайлно стратегическо мислене. С подход, който разглежда голямата картина, както и подробностите, трансформиращият се лидер може да бъде промяната в играта за бизнеса.
Друг ефективен стил на надзор е демократичният подход. Този тип лидерство включва участието на всички служители. Чрез включването на уникалния опит и перспективата на всеки член на екипа демократичният лидер често постига висококачествени резултати. Този подход обаче може да отнеме повече време, отколкото други методи. Демократичният надзорен подход може да не изтласка най-голяма производителност от екип, но ще ги насърчи да представят най-добрата си работа.
И накрая, ситуационен надзорен стил е изключително ефективен. Този стил на ръководство може да бъде най-добрият сценарий, тъй като включва всички стилове на надзор, само когато са необходими. Ситуационният ръководител е гъвкав с подхода си. Например, методът на коучинг може да работи добре с един служител в екипа, докато друг по-независим работник ще процъфтява с безразборно ръководство. Ситуационното лидерство ви позволява да се адаптирате към стила, който е необходим в момента, като постигате най-добри резултати без недостатъците. Разбира се, за да се възприеме този метод на лидерство, в крайна сметка се изисква много умения и обучение.
Как да промените стиловете за надзор
Ако искате да промените стила си на надзор, трябва да обмислите няколко действия. Първата стъпка към промяната или подобряването на стила ви на ръководство е да разберете какъв тип лидер сте сега. Прегледайте силните и слабите си страни. Как се справяте със служителите си? Какъв е вашият стил на общуване? Обърнете внимание на начина, по който се справяте с различни ситуации и правите бележка по всяко време, когато забележите, че използвате един от определените стилове на лидерство.
Обучете се на нови стилове на надзор. Има много програми за лидерство, класове и ресурси, достъпни за тези, които искат да подобрят своите умения. Възползвайте се и научете всичко, което можете, за всеки лидерски подход и как да го приложите. Този учебен процес е особено важна стъпка, ако планирате да приемете адаптивен стил.
С готовите си нови лидерски умения, започнете да адаптирате новия си подход. Във всяка ситуация помислете за това, което се опитвате да постигнете и как можете да постигнете желаните от вас резултати. Изберете стила на надзор, който най-добре ще ви помогне да постигнете целите си. Например, ако един служител се бори да спази сроковете, най-вероятно искате да избегнете подхода за назначаване на планове, докато доверието на служителя не бъде изградено. Този служител може също така да изисква треньор, за да достигне до скорост. Или, казвайте, че вашият екип страда от голямо разочарование, като например отменен проект, в който всички влагат много работа. Това е подходящо време за афилиативния подход. Можете да направите това, като съберете екипа за пицария, за да отпразнуваме тяхната упорита работа. Може би всеки от тях би могъл да каже нещо, което са научили от опита. Това може да стимулира свързването и да помогне за преформулиране на отрицателен опит в положителен, като по този начин се повиши морала на екипа.
Не забравяйте да останете гъвкави. Вашият подход може да се промени в зависимост от обстоятелствата. Винаги можете да продължите да регулирате стила си, ако е необходимо.
