Докато първото изменение на Конституцията на САЩ гарантира свободата на словото, журналистическата етика изисква журналистите да използват тази свобода разумно и само да публикуват истории, които могат да бъдат проверени като истинни. Въпреки това, тъй като потребителите зависят повече от медиите за осъзнаване, възникват проблеми при знанието кои публикации се придържат към журналистическите стандарти и които са по-ориентирани към мнението или рекламата. Двете страни на медиите, журналисти и потребители носят отговорност за използването на информационното съдържание.
Информираност на потребителите
Осведомеността на потребителите се отнася до знанията на потребителите относно продуктите или услугите и техните права като потребители. На основно ниво, това означава да се развие осведоменост за продуктите или услугите и да се разберат правата на потребителя по отношение на неизправен продукт. С повишаването на осведомеността на потребителите, потребителят може да се запознае с начините, по които да използва даден продукт или услуга, ползите или недостатъците на даден продукт или услуга, или прегледи или оттегляния на продукт или услуга. В по-голямата си част това осъзнаване идва чрез медиите, както чрез реклама, така и чрез новинарски истории за продукти или услуги.
Формати на медиите
Видовете медии, които могат да повлияят на осведомеността на потребителите, са по-многобройни от всякога. По-старите медийни платформи, включително вестниците, радиото и телевизията, все още са на разположение, но са загубили популярност след появата на интернет. В категорията на интернет медиите потребителят намира уважавани сайтове, като например уеб версии на печатни издания и правителствени уебсайтове, заедно със сайтове, базирани на мнение, като блогове и табла за съобщения. Рекламата съществува на почти всички медийни платформи, независимо дали са печатни, телевизионни или интернет, като допълнително бомбардира потребителя с информация, която може или не може да бъде точна.
вещи
Тъй като потребителите се обръщат все по-често към интернет източници за съвети за покупка, те могат да се справят с последните развития по-бързо от всякога. Това означава, например, че компаниите имат възможността да използват интернет медии за разпространение на новина за изземването на продукти почти веднага щом знаят, че е необходимо връщане. Това означава също, че неоснователна информация може да бъде разпространена, преди надеждните журналисти да имат възможност да я потвърдят.
отговорност
Журналистите носят отговорността да практикуват същата етика, когато публикуват онлайн, която използват за печатните медии, включително двойна проверка на фактите и докладване без пристрастие. Въпреки че онлайн медиите могат да изглеждат по-малко постоянни, отколкото печатните, всъщност той достига до повече потребители за по-кратко време. Потребителите носят отговорността да осигурят на всеки уебсайт, който приемат съвети от журналистическите практики, вместо просто да публикуват мнения. Правителствените уебсайтове или онлайн версии на печатни публикации са добри начални източници.
Съображенията
Тъй като онлайн издателската дейност все още е нова за много журналисти през 2010 г., журналистите преминават през преходен период, когато се научават да балансират техниките, използвани за вестникарските репортажи, с новите изисквания на интернет медиите. Например, в предишни времена, когато журналист е открил грешка, отпечатана в една от неговите вестници, той ще направи корекция в следващото издание. Онлайн, той има възможност да промени факта в историята, но може да се остави да се чуди дали трябва да посочи промяната. Добавянето на връзки към истории е друго сиво пространство, тъй като журналистите трябва да решат колко отговорности носят за точността на уебсайтовете, с които имат връзка.
