Център за изследване на корпоративното гражданство на Бостънския колеж Филип Мирвис и изпълнителният директор Брадли Гьогинс определят корпоративното гражданство като съвкупност от търговски и филантропски действия. Професорът от Харвардското бизнес училище Майкъл Портър го определя като "споделена стойност" - политики, които стимулират рентабилността, като едновременно с това подобряват социално-икономическите условия в общностите, в които се основава корпорацията.
Факти
Мирвис и Googins са идентифицирали пет етапа на корпоративно гражданство - елементарни, ангажирани, иновативни, интегрирани и трансформиращи - представляващи "различни модели на дейност в различни точки на развитие". Етапите се измерват по седем измерения: определение, цел, подкрепа за лидерството, структура, управление на въпросите, взаимоотношения със заинтересованите страни и прозрачност. Корпорациите се развиват на по-високи етапи въз основа на четири фактора: надеждност и капацитет за подпомагане на дейностите по гражданство, съгласуваност на тези дейности и ангажимент за включване на гражданството в корпоративната култура.
елементарен
Също така известен като етапа на съвместимост, дейностите по гражданство в елементарния етап са неопределени, тъй като няма достатъчно корпоративна осведоменост и недостатъчно участие на висшето ръководство. Например малките предприятия обикновено спазват приложимото законодателство в областта на здравето, безопасността и околната среда, но нямат нито време, нито ресурси, за да се включат в други дейности за развитие на общността и служителите.
Сгоден
В ангажирания етап се разработват политики за служителите и мениджърите да участват в дейности, които надхвърлят елементарното спазване. Висшето ръководство става по-активно ангажирано чрез разработване на корпоративни политики и възлагане на задача на ръководството на всички нива да изпълнява по-високи стандарти за корпоративно гражданство.
Иновативна
Политиките за корпоративно гражданство са по-всеобхватни в иновативния етап. Иновациите и ученето се постигат чрез повече консултации със заинтересованите страни и участие във форуми и конференции. Програмите за корпоративно гражданство се финансират и стартират, обикновено на функционално ниво и с подкрепата на висшето ръководство. Има известна прозрачност, тъй като компаниите наблюдават участието на общността си и издават публични доклади.
Интегрирана
Корпорациите включват и формализират дейностите по гражданство в интегрирания етап. Чрез наблюдение на изпълнението чрез показатели и показатели, корпорациите "задвижват гражданството в своите направления на дейност", според Googins и Mirvis. Съветите на директорите на публичните дружества могат да бъдат включени в мониторинга на изпълнението чрез създаване на специални комитети за корпоративно гражданство на ниво съвет. Други формални усилия за интегриране на дейностите по гражданство включват консултации със заинтересованите страни и официално обучение.
Да превърнем
Компаниите в трансформиращата фаза са осъзнали, че корпоративното гражданство има стратегически смисъл в развитието на нови пазари и стимулиране на растежа на продажбите. Мирвис и Googins цитират интегрираната икономическа и социална стратегия на Ben & Jerry, която привлича екологично съобразени потребители. Многонационалните корпорации се стремят да станат по-добри глобални граждани в трансформиращата се фаза. Например, фармацевтичните компании, като Merck и Novartis, даряват или предлагат отстъпки за развиващите се страни, а технологични компании като Intel и Hewlett-Packard инвестират в социални и образователни проекти в развиващите се страни, където работят.
