Клиентите идват с различни нужди и вкусове. Освен ако продуктите ви не са много тясно насочени към конкретна аудитория, като например медицинско устройство, което третира рядко заболяване, най-вероятно ще трябва да сегментирате маркетинга си и да насочите своите продукти и рекламата си към различни подпазари.
Определение на пазарна сегментация
Сегментирането на пазара е практиката на идентифициране и маркетинг на категории клиенти. След като дефинирате какво искат и се нуждаят различните групи клиенти, ще бъдете в добра позиция да разработвате продукти, които отговарят на специфичните нужди на всяка група. Например, ако проектирате и продавате спортни принадлежности, ще имате отделен набор от продукти за хора, които играят баскетбол срещу хора, които играят бейзбол и голф. След като разработите продукти за тези дискретни пазари, ще можете да приспособите маркетинговите си послания, за да достигнете до подходящите клиенти. Като производител на спортни стоки можете да продавате баскетболни съоръжения на хора, които обичат да играят импровизирани улични игри, както и хора, които се присъединяват към баскетболните лиги. Като производител на оборудване за голф може да се насочите към пенсионери и бизнесмени.
Какви са ползите от пазарното сегментиране?
Сегментацията на пазара е от полза за бизнеса ви, като ви помага да достигнете до подходящите клиенти. Колкото по-добре разбирате кои са вашите клиенти и от какво се нуждаят, толкова по-добре ще можете да приспособите продуктите си към техните вкусове и особености и да печелите многократно. Бизнес пътниците ще се нуждаят от пътни чанти, които носят лаптопи и бизнес костюми, докато новите майки ще се нуждаят от пътни чанти, които са персонализирани за бутилки и пелени. Ако разработите стратегия за сегментиране на пазара, която започва с проектиране на торбички за всяка от тези различни приложения, маркетингът ви ще следва естествено от развитието на вашия продукт. Вие просто трябва да намерите целевите си пазари и да изградите информираност за начините, по които продуктите ви могат да им бъдат от полза. Пазарната сегментация намалява размера на целевия ви пазар, като намалява привлекателността на продуктите ви, но ви позволява да достигнете до тези клиенти по-ефективно, защото идентифицираните от вас черти улесняват намирането и фокусирането на вашето съобщение.
Как да използваме пазарно сегментиране в бизнеса
Най-добре е сегментирането на пазара да се използва като непрекъсната стратегия във вашия бизнес. Процесът на идентифициране на различните типове клиенти и разработването на продукти, насочени към техните специфични нужди, води естествено до сегментирани маркетингови стратегии, които достигат до тези отделни групи. Идентифицирайте медиите, които вероятно ще привлекат тези групи клиенти, като онкологични списания за лекарства за лечение на рак и списания за майчинство за пренатални витамини. Използвайте маркетинговото си копие, за да подчертаете характеристиките на вашите продукти, които са привлекателни за всяка група.
