Политиката е документ, който обикновено прегрупира набор от правила, насоки и организационни принципи. Той дефинира начина, по който се правят нещата в определена група и очертава стандартите на практика за една компания. При създаването на нови политики е важно да се планира предварително и да се определи схема за всеки раздел и компонент на политиката. Някои компании въвеждат шаблони, предназначени да улеснят процеса на разработване на политики, като определят специфична структура, която не се променя от една политика в друга.
Определете кой тип политика пишете. Обикновено политиките попадат в категориите услуги, човешки ресурси или администрация. Ако фирмата ви има шаблони за политики, изберете този, който принадлежи към желаната категория политики и я попълнете. Ако няма налични шаблони, следвайте следващите стъпки.
Определете нуждите и целите на политиката. Различни механизми могат да провокират необходимостта от нова политика. Външните или вътрешните изисквания, установените пропуски, редовните прегледи на политиките, инициативите за промяна или развитието са всички общи предизвикателства, които оправдават нова политика. Целта на Вашата политика трябва да потвърди, че сте избрали правилния тип и ще ви помогне да определите необходимите раздели.
Избройте основните раздели и компоненти на вашата политика. Възможни раздели са обхват, история, цели и задачи, стратегии, принципи на обслужване и управление, процеси, процедури, организационни структури, администрация, оценки и приложения. В зависимост от обхвата и широчината на политиката броят на разделите ще варира.
Изгответе основните точки за всеки от изброените компоненти. Напишете точки за всяка категория. Създавайте подкатегории, ако някои компоненти принадлежат към по-голяма категория. Например, под въвеждането можете да включите историята, целите и задачите, както и обхвата на политиката.
Организирайте всички елементи в логичен ред. Започнете с най-общите принципи и категории и след това избройте по-подробните раздели. Прегрупиране на подобно съдържание около специфични процеси. Въвежданията винаги са в началото и приложенията винаги трябва да са последни.
Използвайте очертанията на правилата си, за да създадете шаблон за бъдещи подобни политики. Оставете същите категории и подкатегории, каквито сега са във вашия план, но премахнете основните важни точки, които са специфични за вашата политика. Заменете с инструкции какъв тип съдържание принадлежи в кой раздел.
