Оценките на човешките ресурси (HR) са много важен процес за организациите. Оценките на човешките ресурси, ако бъдат направени правилно, ще възнагради служителите, които работят в интерес на фирмата и ще коригират тези, които не са. Няма единна система за оценка, която да може да се използва за всички фирми, но има много различни системи за оценка, от които да избирате. Важно е да изберете метода за оценка на човешките ресурси, който най-добре отговаря на вашата организация.Разбирането на повече за някои от най-популярните методи за оценка на човешките ресурси ще ви помогне да определите кой метод най-добре отговаря на нуждите на вашата организация.
Управление по цели
Управлението по цели е метод, при който ръководството и служителите обсъждат и съгласуват цели, които служат като основа за оценка. Чрез включването на служителите в процеса те са по-добре мотивирани да постигнат тези цели, защото служителите чувстват, че са имали ръка в създаването на целите. Също така подобрява комуникацията, защото служителите работят заедно с ръководството, за да постигнат целите си. Както служителят, така и ръководителят имат ясно разбиране за очакванията и няма недоразумения. Действителната оценка се основава просто на това дали договорените цели са постигнати.
Скала за оценка на поведението
Скалата за оценка на поведението (BARS) е най-типично разпознаваем метод за оценка на човешките ресурси. Според Western Michigan University, БАРС прави преценки, които са "емпирично свързани с конкретни примери за текущо представяне на всяко ниво на ефективност на рейтинговата скала". Това означава, че служителите се оценяват по няколко критерия, които се измерват по скала. Например един критерий може да бъде ефективността на работника и това ще бъде оценено по числена скала. Предимството на тази система е, че предоставя данни, които са числени и лесни за оценка.
360-градусова оценка
Системата за оценка на 360 градуса е популярен метод. През 2003 г. над 90% от компаниите от Fortune 500 са използвали системата за оценка на 360 градуса. Идеята на този метод е да се оценят служителите не само от гледна точка на надзора, но и от всички хора, с които те си взаимодействат. Това означава, че човек ще бъде оценяван от нейния ръководител, клиенти, подчинени и връстници, като по този начин ще даде 360-градусова перспектива на служителя. Методът за оценка на 360 градуса се използва за осигуряване на обратна връзка и позволява на служителите да подобрят и доразвият въз основа на тази обратна връзка.
