Въвеждането на нов софтуер обикновено изисква пилотна програма за изпълнение, за да се провери как ще се изпълняват съществуващите процеси върху новия софтуер и да се гарантира, че очакваните подобрения ще бъдат реализирани. След като е обучен за новия софтуер, екипът по проекта провежда пилотния проект и създава графични графики на работните процеси, включващи настоящите и предложените работни процеси. Тези графични представяния ще формират основата за обучение на потребителите да експлоатират новите системи. Предимствата на пилотите включват намаляване на риска, подобряване на бизнес процесите и задълбочено изучаване на софтуера.
Намаляване на риска
Провеждането на пилотни програми преди реалното въвеждане на нов софтуер намалява риска от неизправност, грешки, закъснения и спиране на бизнеса. Опитите за използване на софтуера за управление на бизнеса непосредствено след обучението с общ софтуер имат висок риск от неуспех поради многобройните непредвидени нюанси, свързани с опитите за прилагане на общо обучение към конкретна бизнес среда. Пилотът изисква преминаване през процесите, включително интегриране на други отдели. По време на пилотния период в новия софтуер се правят много корекции и модификации.
Подобряване на процесите
Пилотните програми дават възможност на екипа по проекта да оцени възможностите на новия софтуер и да направи промени, които рационализират и подобрят процесите. Ако новият софтуер се реализира без пилот, екипът на проекта не е в състояние да прави промени и да подобрява процесите, без да изключва цялата система поне за времето, необходимо за отстраняване на проблеми. В тази среда стимулът е повече да се възпроизведе настоящата система, отколкото да се експериментира с потенциално драматично подобрение.
Научете как работи софтуерът
Класовете за обучение на доставчици на софтуер са проектирани да бъдат родови. Те не са предназначени да обучават как да използват софтуера в определена бизнес среда. Учебните класове са необходима част от процеса на изпълнение. Екипът на проекта научава как софтуерът ще се прилага към бизнес процесите по време на пилотния процес. След като пилотът приключи, потребителите след това се обучават как софтуерът ще изпълнява бизнес процесите на компанията.
Учебни материали
Един изход от пилотния график е графичен график на работния процес, който разкрива как ще се използва софтуера за управление на бизнеса. Тези работни потоци ще се използват за обучение на потребителите. Качеството на тези материали за обучение на потребителите е изключително важно. Лошите документи за работния поток водят до повтаряне на пилотните усилия и забавяне на изпълнението.
