Технологичната революция се смята за следващата голяма промяна, която се случи в нашето общество след производствената революция. Технологиите имат дълбоки последици за бизнеса. Той може да направи или да прекъсне бизнеса в днешната динамична бизнес среда. Предприятията трябва внимателно да оценят последиците от приемането или игнорирането на промените, които се случват в технологичния пейзаж.
Ефективност и производителност
Технологичните иновации подобряват ефективността на бизнеса и по този начин увеличават неговата производителност. Бил Гейтс веднъж беше цитирал: „Първото правило на всяка технология, използвана в бизнеса, е, че автоматизацията, приложена към ефективна работа, ще увеличи ефективността. Втората е, че автоматизацията, приложена към неефективна работа, ще увеличи неефективността."
Технологията подобрява изпълнението на различни операции като продажби, счетоводство и самообслужване на клиентите. Доскоро повечето печалби от производителността бяха ръководени от производството, но други предприятия сега използват технология за подобряване на производителността си.
Взаимодействие с клиенти
Днешните клиенти си взаимодействат с бизнеса, като използват все по-сложни технически устройства и медии, като например смартфони, поддържащи интернет. Това налага на бизнеса да адаптира своите процеси и да подкрепя тези технологии.
Адаптивен бизнес
Бизнес, изграден с правилната технология, е в състояние да реагира на промените в пазарната среда и политика по много по-пъргав начин. Всеки бизнес, който зависи от негъвкавия технологичен избор, ще бъде трудно да се адаптира към бързо променящата се бизнес среда.
Промени в съответствието и политиката
Финансовите измами и сривове от 90-те и 2000-те години доведоха бизнеса до новите правила и политики за спазване на законодателството, като Закона за Сарбейнс-Оксли, чиято цел е да помогне за разкриване на злоупотреби по-рано. Това изисква предприятията да приемат своите процеси, за да спазват по-строги правила за докладване. Технологията играе ключова роля за изглаждането на такива изисквания за докладване, без да се засяга ежедневната дейност.
Въздействие върху работното място
Разпространението на технологии в бизнеса води до промяна в културата на работното място и в условията на труд. Географски разпределените екипи, дистанционните и гъвкавите работни часове са някои от многото въздействия, които технологията оказва върху работната култура.
инвестиция
Всеки бизнес трябва внимателно да разпределя ресурси за поддържане и подобряване на технологиите си. Предприятията, които са предимно технологично ориентирани, се оказват по-ефективни и по-крехки от нетехнологичните предприятия.Значителни инвестиции в технологии играят голяма роля за поддържането на конкурентоспособността на бизнеса.
Предизвикателни темпове на промяна
Известно е, че технологичната индустрия се променя с по-бързи темпове от бизнеса, който обслужва. Предприятията трябва да се справят с подновяването на технологиите и цикъла на обновяване на продуктите. Справянето с бързия напредък в технологиите представлява уникално предизвикателство. Предприятията трябва да решат дали да се възползват от най-новите технологии, за да пожънат потенциалните си награди, които могат да се появят или да не се появят, или да се придържат към по-старата технология, която отговаря на настоящите му нужди, но може да доведе до загуба на технологично предимство пред конкурентите си.
