В управлението на операциите теорията за "тесните места" е обяснение за това какво се случва, когато определена част от производствената система работи с по-ниска скорост от останалата част от системата. Разбирането на теорията за тесните места е важно за всеки, който участва в управлението на операциите, тъй като позволява на индивида да оптимизира ефективността на бизнеса.
Преглед на теорията на тесните места
В последователното производство се появява пречка в управлението на операциите, когато се извършва резервно копие в една стъпка от последователността. Например, ако има три машини на поточна линия и първата и последната машина могат да произвеждат 100 единици на час, но втората машина може да произвежда само 50 единици на час, това ще доведе до възникване на пречка. Това е така, защото втората машина не може да произведе достатъчно устройства, за да върви в крак с другите машини.
Ефекти върху ефективността на производството
Едно препятствие има ужасен ефект върху ефективността на производството. Етапите, които следват затрудненията, трябва да функционират под техния капацитет, тъй като не получават достатъчно входни данни за работа на пълен капацитет. Етапите преди тесните места трябва да забавят производството, тъй като следващите етапи не могат да се справят с капацитета. В резултат на това общата ефективност на системата е значително намалена.
Идентифициране на тесните места
Затруднение в процеса на производство може да се окаже трудно за идентифициране в сложна система. Тесното място може да се намери, като се разгледа всяка последователност на процеса поотделно и се измерва нивото на производство на всяка стъпка. Ако дадена последователност има ниско ниво на производство, то тя е източникът на затруднението. Трябва да се отбележи, че в една сложна система може да има множество пречки.
Разрешаване на проблеми с тесногръдие
Ограничението може да бъде решено чрез регулиране на нивото на производство в последователността, в която се случва. Това може да се постигне чрез инсталиране на по-ефективно оборудване или понякога чрез увеличаване на работната сила. В някои ситуации може да не е възможно да се увеличи производството в тази област и може да бъде по-ефективно да се намалят производствените възможности в други области, за да се създаде ефективност.
