Оценките на ефективността без последващи действия оставят бизнеса ви точно там, където беше вчера. Отчетите за обратна връзка, които включват както конкретна, така и обобщена информация, създават база за гарантиране, че това не се случва. Прегледът на отчетите, създадени за всеки служител, ви помага да идентифицирате нуждите от обучение и прегледът на отчети за цял отдел е от жизненоважно значение за дългосрочното планиране. Тези резултати дават възможност да се знае как да се създадат добре написани отчети за обратната връзка, което е важно бизнес умение.
Разделете доклада на заглавна страница и тяло на доклада, състоящо се от три основни раздела. Създайте описателни заглавия на секции като „Класация на уменията“, „Анализ на уменията“ и „Стратегии за развитие на служителите“. Включете данните за работата на служителите в разделите, но запазете заглавната страница за обобщена информация.
Избройте и опишете компетенциите, обхващащи цялата компания и специфичните за длъжността, които се измерват в раздела за класиране на уменията. След това прехвърлете информация за рейтингите от таблицата за ефективност на ефективността в диаграма, която показва как служителят се класира. Форматирайте диаграмата, като посочите всяка компетентност в отделен ред и обозначете колоните според системата за класиране, която използвате. Използвайте "X", за да обозначите къде служителят се нарежда.
Обърнете се към бележките за оценка на работата и наблюденията, както и към класирането на уменията, за да завършите раздела за анализ на уменията в доклада за обратна връзка. Говорете за компетенции и поведение, при които служителят превишава и отговаря на стандартите, както и тези, които се нуждаят от по-нататъшно развитие. Ясен и обективен анализ е от жизненоважно значение, тъй като тази информация осигурява основата за идентифициране и създаване на обучителни дейности в рамките на всяка област на уменията.
Мозъчна атака и предварителни препоръки за възможни решения за обучение и развитие в раздела за стратегия. Предложенията могат да включват както неформално, така и формално обучение. За неформални дейности като наставничество или наблюдение на работата, идентифицирайте служители, квалифицирани да предлагат това обучение, както и тези, които биха могли да се възползват от нея. Други потенциални решения включват уеб базирани курсове за развитие и формално обучение на място.
Обобщете данните от индивидуалните оценки на изпълнението и ги използвайте, за да докладвате за представянето на служителите в сравнение с групата. Рейтинги за оценка на ефективността на съвместимост само за тези служители, които изпълняват една и съща работа или роля, и оценяват рейтингите за всички служители за компетенции, които се прилагат в цялата компания. Представете тази информация, използвайки описателни изчисления или процентилни изчисления. Например, можете да кажете „от 10-те души в счетоводния отдел, пет от 10-те да са по-високи от този служител“. Като алтернатива може да се каже, че служителят е под 50-ия персентил. Също така прегледайте и обобщете наблюдения, коментари и бележки. Включете тази информация в заглавната страница.
