Потребителските сметки са общ метод, използван в бизнес средата при записване на финансова информация. Тези сметки често включват информация за индивидуални клиенти или бизнес клиенти, в зависимост от бизнес операциите на компанията, предлагаща потребителски сметки. Те обикновено се отнасят до цялостната счетоводна система на компанията.
Видове сметки
Отделни потребителски сметки могат да бъдат открити в банки, брокерски къщи, компании за кредитни карти, магазини, комунални услуги и други предприятия, които се занимават пряко с широката общественост. Те съдържат личната информация на потребителите и друга подходяща информация. Брокерството например ще поддържа подробна информация за портфейла на всеки клиент. Индивидуалните сметки на потребителите като цяло водят също така запис на всички транзакции между дружеството и потребителя, включително плащания и дължими суми по сметка. Потребителските профили на бизнеса са подобни на индивидуалните, въпреки че специфичните условия за сметка могат да имат различни изисквания за бизнеса.
Предназначение на сметките
Поддържането на индивидуални потребителски сметки е най-точен и ефикасен начин, по който компаниите могат да следят за връзките си с клиентите си, които често могат да бъдат в стотици хиляди или дори милиони. Една от по-важните такива данни е възрастта на просрочените сметки, която може да предизвика начисляване на лихви. Потребителските сметки могат да бъдат компилирани в отделни доклади, показващи кои клиенти са закъснели и колко дни. Това помага на компаниите да поддържат парични средства.
Сметки за бизнес потребители
Сметките за бизнес потребители са форма на търговски кредит, много подобна на револвиращите кредитни сметки, които потребителите имат в някои търговски обекти, като например универсални магазини. Търговският кредит позволява на предприятията да купуват стоки или услуги по сметка, без да правят незабавно парично плащане на продавача. Търговският кредит е ценен актив, тъй като позволява на предприятията да избегнат продължителния процес на получаване на кредитна линия или традиционен банков кредит. Предприятията често получават търговски кредит на базата на минали финансови резултати и обещание за плащане на бъдещи суми.
Помощ от трета страна
Просрочените сметки могат да нарушат паричния поток на компанията, но дейностите по събиране на средства водят до значително изчерпване на ресурсите на компанията.Агенциите за събиране на вземания, факторинг компаниите и други фирми могат да помогнат на компаниите да се справят с проблемите с паричните потоци и просрочените плащания. Агенциите за събиране обикновено купуват сериозно просрочени потребителски сметки и отделят значителни ресурси за събиране на пари от физически лица и фирми. Факторингът е процес, при който компаниите продават някои или всички свои потребителски сметки и получават част от салдото, дължимо незабавно от купувача - фактора. Компаниите използват факторинг, за да избегнат продължителни процеси на събиране на пари в брой.
Съображенията
Повечето компании - дори и много малки фирми - използват бизнес или счетоводен софтуер за управление на потребителските си сметки. Този софтуер позволява на компаниите да въвеждат потребителска информация в основна система и да създават стандартни или персонализирани отчети, когато изпълняват функции за събиране на пари в брой. Пакетите с бизнес или счетоводен софтуер могат също да генерират фактури за сметка за представяне пред отделни потребители.
