Профил на клиента е специфично описание на вида на лицето, на което компанията продава, включително нейните демографски и психографски характеристики. Това помага на компанията да разбере какво точно търсят клиентите му.
Демографски
Демографският профил на клиента трябва да включва възраст, пол, местоживеене, професия, образование, ниво на доходите и семейно положение.
психографски
Психографският профил трябва да включва политически принадлежности, хобита, интереси, ако клиентът е ориентиран към семейството и дали клиентът е мода напред или последовател на тенденциите.
Географска информация
Профилът на клиента трябва да включва географска информация, като например къде живее клиентът и къде обикновено се продава.
Друга информация
Освен това профилът на клиента трябва да включва поведенческа информация, включително това, което клиентите мислят за продуктите, които купува, как се използват продуктите и лоялността към определени марки.
Проучвания
Подготовката на клиентски профил изисква проучване и предоставянето на настоящи или потенциални клиенти на въпросник, за да се разберат техните нужди, навици за покупка и интереси на стоки, е полезен метод.
