Поддържането на организирана бизнес среда е ключов компонент за успешно предприятие. Офис процедурите са насоките за тази организирана среда.Следвайки подробни стъпки за настройка на процедурите в офиса, вашият екип може да се фокусира върху бизнеса, а не върху продуктите, които ви отнемат.
Прегледайте текущите процедури. Разбирането на настоящите процедури създава база за промяна. Ако не са установени процедури, писмените наблюдения на процедурата са добра първа стъпка.
Съберете обратна връзка от служителите. След като се уловят базисните офис процедури, съберете допълнителна обратна връзка от колегите. Попитайте ги: "Какво трябва да се промени? Какво може да се промени? Правилно ли е реда на процедурата в офиса?"
Определете кои процедури работят. Познаването на това, което ще помогне, ще ви помогне да се съсредоточите върху процедурите, които не работят.
Определете кои процедури не работят. Подчертавайки областите на подобрение, препоръките могат да бъдат разработени.
Препоръчвайте промени в процедурите, които не работят. Използвайте списъка от горната стъпка и се срещнете с други служители, за да представите препоръки за промени в процедурите, които не работят.
Посочете подробно процедурите в офиса. Сега, когато имате списък с процедури, които работят, и препоръчани решения за онези, които не, напишете ги подробно. Съсредоточете се върху това как един процес се свързва с другия.
Публикуване на процедурите в офиса на служителите. Подробната документация трябва да бъде споделена с всички служители, така че всеки да може да използва процедурите в офиса.
Съвети
-
Офис процедурите се публикуват най-добре с наръчник за обучение, сесии за въпроси и отговори и документ за „често задавани въпроси“. Никога не предполагайте, че процесът работи. Продължавайте да го наблюдавате за постоянно подобрение.
Внимание
Офис процедурите понякога се възприемат като пречки за завършване на бизнеса, така че някои служители може да са упорити да се променят. Съсредоточете се върху ползите от един офис процес.
