Директният маркетинг се осъществява, когато компаниите рекламират продуктите си директно на потенциалните купувачи и им предоставят метод за извършване на покупка. Примери за директен маркетинг включват телевизионни реклами, оферти за директна поща и интернет сайтове. Директният маркетинг може да предостави на купувачите няколко потенциални ползи.
Удобство
Купувачите на продукти и услуги, предлагани чрез директен маркетинг, често могат да правят покупки от уюта на своя дом или офис. Тъй като преките търговци използват онлайн или печатни каталози, купувачът може просто да разглежда, докато не намери продукта, който иска, и да завърши транзакцията по телефона или по интернет и да избегне неудобството от търговски центрове. Хората, които отговарят на телевизионни и радио реклами, също могат да завършат транзакцията си с телефонно обаждане или с няколко кликвания на компютърна мишка.
Няма продавачи
Клиентите, които не обичат да се занимават с търговци, често предпочитат директен маркетинг, защото няма нужда от лично взаимодействие. Купувачите могат да пазаруват със свое собствено темпо и да отделят време за провеждане на необходимите изследвания, без да се чувстват подложени на натиск да вземат решение.
Без посредник
Закупуването може да означава директно да се търгува с производителя, без намесата на трета страна на търговец или дистрибутор. Това елиминира добавената от посредника цена, което води до по-ниски цени за купувача. Тя може също така да даде възможност на купувача да договори цена.
персонализиране
Може да е лесно за купувача да персонализира продукта или услугата с точните им спецификации чрез директен маркетинг. Налични са уебсайтове с продукти, които позволяват на купувача да проектира продукта от нулата. Това елиминира неправилното разбиране или липсата на разбиране, което може да възникне между купувач и продавач.
Специални оферти
Купувачите могат да имат достъп до специални оферти, които са достъпни само чрез директен маркетинг. Например, след като покупката е направена, купувачът може да получи допълнителни оферти под формата на купони за електронна поща. Някои специални оферти могат да бъдат достъпни само за тези, които посещават уебсайта на компанията или отговарят на телевизионна реклама.
