Изявлението за ценностите на Verizon е неговата мисия или изявление за ценности, което обединява обществената мисия на компанията. Компанията маркира съдържанието на изявлението си "Задължение и ценности". Стойностите, описани в изявлението "насочват всяко наше действие", според компанията.
Клиенти
Клиентите се появяват на видно място в представянето на декларацията за стойности. Според изявлението, клиентският опит и предоставянето на първокласна комуникационна услуга са главната цел на бизнеса. В изявлението се твърди, че компанията ще бъде продуктивна, ще осигури добра възвращаемост за своите акционери и ценен продукт за обществото, ако се фокусира върху обслужването на клиентите и отговорността на общността. Ако го направи, то "ще бъде признато като голяма компания", според изявлението.
Почтеност и уважение
Две от основните ценности, които Verizon идентифицира в декларацията, са почтеност и уважение. Компанията се ангажира да демонстрира почтеност, като се фокусира върху това да бъде "честен, етичен и авангарден", като основа на всичките си взаимоотношения. По същия начин, компанията цитира уважение, отбелязвайки, че уважението ще бъде предоставено на всеки, с когото компанията си взаимодейства. Уважението в изявлението обхваща и разнообразието, индивидуалността и уважението към гледните точки.
Отлични постижения
Самото представяне на фирмата не получава особено внимание в декларацията за стойностите на Verizon, но е посочена като основна стойност. За да се гарантира отлично представяне, Verizon цитира иновациите и работата в екип като ключови компоненти, които ще оценят и насърчават. Позоваването на клиента отново, изявлението на компанията казва, че неговото изпълнение се фокусира върху подобряване на опита на клиентите с Verizon и неговите услуги.
отговорност
Приемането на отговорност за действията му е четвъртата основна стойност на декларацията за стойности на Verizon. В изявлението се казва, че всеки, който участва в компанията, носи отговорност за собствените си действия. И в същия дух, самата компания е отговорна като цяло за своите действия. Този фокус на отчетността включва и вътрешен ъгъл (колеги, които се подкрепят взаимно) и външен ъгъл (не разочароващи клиенти).
