Идеята за роботи като важни елементи в света на бизнеса може да привлече научно-фантастичен поглед към бъдещето. Факт е обаче, че много фирми от широк спектър от индустрии разчитат на роботи, за да изпълняват основни задачи, които са твърде опасни, трудоемки или отнемащи много време за хората.
Промишлено производство
Една от най-често срещаните задачи, които роботите изпълняват за бизнеса, е сглобяването на продукти в индустриално пространство. Производствените роботи се справят със задачи като заваряване, сортиране, сглобяване и операция по набиране и поставяне с по-голяма бързина и ефективност, отколкото човешките работници биха се надявали да постигнат. Високото съотношение на якост към тегло на електрическите двигатели прави индустриалните роботи надежден вариант за задачи, които изискват сила, пъргавина и последователност. Индустриалните роботи също така намаляват риска от трудови злополуки и осигуряват по-голям контрол върху качеството на продуктите. Те също така са в състояние да работят в среди, които са прекалено крайни или нездравословни за хората.
маркетинг
Друга област, в която фирмите използват роботи, е в маркетинга на потребителите. Технологичните компании произвеждат роботи, които демонстрират нови устройства или изобретения и създават усещане за иновация и прогрес. Роботите са част от интерактивни дисплеи на търговски изложения, където се конкурират с по-традиционни маркетингови инструменти за вниманието на присъстващите.
телекомуникации
Всеки бизнес се нуждае от някаква форма на телекомуникационна инфраструктура, за да общува с доставчици и клиенти. Роботите могат да опростят бизнес центъра и да се справят с входящия телефонен или интернет трафик, за да поддържат комуникационните канали отворени и безпроблемно работещи. Автоматизирани повикващи роботи поставят предварително записани обаждания, включително напомняния за назначаване и проучвания за удовлетвореността на клиентите. Също така, автоматизиран център за обаждания използва програмируем интерфейс, за да поздравява повикващите и да ги насочва към подходящата информация или отдел.
Складова наличност
Роботите изпълняват и инвентарни задачи за предприятия с големи складове или съоръжения за сортиране. Роботите за инвентаризация са основно превозни средства без водач, които могат да се придвижват по склад и да избират конкретни стоки, привеждайки ги до служители, които въвеждат заявки за продукти в автоматизирана система. Роботите за запаси спестяват време и също така намаляват вероятността от човешка грешка, която може да причини несъответствия в проследяването на инвентара.
забавление
Крайният клас роботи, използвани в бизнеса, са тези, които забавляват публиката. Роботи и роботизирани дисплеи се появяват на витрини, в атракциите на тематичния парк и в телевизионни и филмови програми. Някои от тези роботи са умело изработени, за да приличат на реални хора, докато други представляват фантастични създания или механични роботи от измислен свят. Роботните герои запълват разкази за научна фантастика, докато роботите със специални ефекти издържат на опасни условия, които биха били опасни за човешки или животински актьори.
