Бъдещето на бизнеса може да бъде робот и това не е непременно нещо лошо. Докато е вярно, че роботите заменят някои човешки работни места, много процеси стават все по-ефективни с помощта на роботи. Роботите най-често са интегрирани в производствените процеси на големи корпорации. Там те могат да увеличат производството и производителността, да намалят разходите за труд и да подобрят надеждността в производството, като премахнат човешката грешка. С напредването на автоматизацията все повече малки предприятия ще използват роботи за подобряване на собствените си процеси. Това може да окаже значително въздействие върху човешката работна сила.
Съвети
-
Макар да е вярно, че някои човешки работни места се заменят с роботи, много от тях стават по-ефективни и точни с помощта на роботи. Роботите могат да увеличат производството и производителността, да намалят разходите за труд и да подобрят надеждността при производството, като премахнат човешката грешка.
Роботизирана работна сила
Роботите са мечта на мениджъра. Те са напълно автономни, програмируеми за много задачи и са винаги навреме за работа. И те стават все по-голяма част от работната сила.
Броят на роботи в промишлена употреба се е увеличил четири пъти между 1993 и 2003 г. в Съединените щати и Европа. До 2017 г. само двамата континенти работят около 1,5 милиона роботи. До 2030 г. автоматизацията може да съставлява близо 40% от работните места в САЩ.
Макар да има ползи за индустрията, все по-голям брой роботи на работното място означава увеличаване на безработицата при хората и намаляване на заплатите.
Човешкият фактор
Един от най-големите аргументи срещу използването на роботи в бизнеса е, че им липсват основни човешки черти. Човекът донася на своите работни места лично докосване, съпричастност, комуникация и творчество. Това са качества, които са високо ценени от повечето собственици на бизнес и работодатели.
Ако сте малък бизнес, значението на развитието на дългосрочни отношения с клиентите може да означава, че никога не използвате автоматизирани технологии. Това може да доведе до загуба на отношения, които екипът ви е развил и подхранвал през годините.
Не забравяйте, че само защото технологията съществува, това не означава, че трябва да я използвате. Има много фактори, които трябва да се вземат под внимание, преди да използвате роботи във вашия бизнес, включително значението на човешкото докосване, цената и дългосрочните въздействия.
Индустрии, използващи роботи
Когато мислите за роботи, които работят в бизнес, може да се сетите за тях на поточна линия, движеща продукти от точка А до точка Б. Докато те са широко използвани в производството, роботите все повече се използват в други индустриални области.
Някои молове и търговци на дребно използват роботи за сигурност или за обслужване на клиенти. Робот може да помогне на клиента да намери нещо на рафта или да ги отведе до най-близката баня. Роботът може също да патрулира паркинги, молове и коридори, за да търси подозрителна дейност.
Роботите в складовете избират поръчките, пакетират ги и ги изпращат. Те могат да помогнат на работник или клиент да намери нещо в склада и да помогне на мениджърите да следят инвентаризацията.
Индустрията на хотела и обслужването на клиентите използват роботи, за да помагат на гостите с багаж, чисти стаи и да доставят пране. Земеделската индустрия дори използва роботи, за да помогне за събирането на зеленчуци.
Включване на роботи в малкия бизнес
Въпреки нарастващото използване на роботи и автоматизирани технологии, човешките работници ще продължат да се търсят. Роботите могат да бъдат използвани за подобряване на работата на хората, но все още има някои задачи, които роботът не може да направи.
Роботите не са подходящи за работни места, които са креативни или изискват мислене извън кутията. Те са програмирани за определени, повтарящи се дейности. Роботите също не са подходящи за работни места, които изискват човешко взаимодействие, като психично здраве или интерактивно обучение.
Ако сте собственик на малък бизнес и обмисляте да включите роботи в бизнеса си, помислете как могат да се интегрират в текущата ви структура, за да помогнат на съществуващия ви екип да работи по-ефективно. Не е необходимо да губите човешки персонал, за да включите автоматизация. Вижте как други фирми във вашата индустрия се движат към автоматичното разузнаване и мислят за бъдещите си планове.
