Компаниите измерват производителността и производителността, за да оценят ефективността на своите операции. Тези два стандарта обаче не са синоними. Докато една компания може да има висока производителност, това не означава, че тя е продуктивна. По същия начин, бизнес ограниченията могат да доведат до дори най-продуктивната компания, която извлича ниска производителност.
продукция
Продукцията е количеството стоки и услуги, произведени в една система, като се имат предвид всичките й ограничения. Изходът обикновено е количествена стойност, което означава, че се изразява с цифрова стойност. Например, една фабрика за облекло може да има производителност от 12 000 ризи на седмица. Ограничения, които ограничават производството, включват фактори като качеството на машините, наличието на работници и търсенето от потребителите. Потребителското търсене е силен фактор на продукцията. Ако една пекарна е в състояние да произвежда 1000 кекс на седмица, но потребителите изискват само 200, бизнесът губи ресурси само за да работи на пълен капацитет.
продуктивност
Производителността е степента на ефективност, с която една компания произвежда стоки и услуги. В полето „Кратка енциклопедия на икономиката” Александър Филд обяснява, че производителността се измерва чрез продукцията на единица входна информация. По този начин продукцията е само една част от уравнението, използвано за измерване на ефективността. Ако фирмата харчи повече за входа си, отколкото получава в продукцията, тя не е ефективна. Дори високоефективният работник може да не е продуктивен. Например, превъзходен медицински транскриптор може да е способен да произвежда още пет транскрипта на час от средния транскриптор. Ако обаче тя произвежда само две над средната сума, тя може да има висока производителност, но въпреки това не е продуктивна.
Съображенията
Бизнесът се стреми да увеличи производството чрез увеличаване на производителността. Технологично напредналите държави постигат тази задача по-лесно, отколкото нациите с ограничени средства. Например земеделски стопанин с неговата реколта в хълмовете на Перу използва значително повече ресурси, включително труд и време, за да произведе един бушел от царевица, отколкото американски фермер, който има трактори и друго оборудване. Въпреки че технологичните устройства могат да заменят човешкия труд, Field посочва, че напредъкът често освобождава работниците за предоставяне на други услуги, като цитира примера на информационните технологии с медицински документи, позволяващи на работниците да изпълняват други задачи.
размери
Измерването на производителността изисква оценка на всички аспекти на бизнес операцията. Например, една компания може да наеме трима работници, за да увеличи производството с приблизително 30 единици на час. Въпреки това, ако компанията оцени качеството на своите машини, по-доброто решение може би е било модернизиране на оборудването, вместо да увеличи производството на 50 единици на час. Производителността и производителността също трябва да бъдат смекчени с качеството. Уилям Прайд, автор на „Бизнес“, обяснява, че постигането на сертификация по ISO 9000 е един от начините да се покаже на други фирми, че дейността на компанията е продуктивна, ефективна и нейната продукция е висококачествена.
