Някои етични стандарти се поддържат като добри бизнес практики в американския бизнес. Но ако ще правите бизнес с хора от други култури, трябва да разберете, че техните култури ще повлияят на тяхното възприемане на етичното. Концепцията за "добро бизнес поведение" не е универсална, а зависи от културата. Ето защо, за да се направи добър международен бизнес, от жизненоважно значение е да се осъзнае влиянието на културите върху етичните стандарти в бизнеса.
дефиниция
Бизнес речник дефинира етичните стандарти като: „Принципи, които следват, насърчават ценности като доверие, добро поведение, справедливост и / или доброта.“ Разбира се, в бизнеса е полезно за участващите страни да се доверяват един на друг и да мислят добре един от друг. Така че притежаването на етични стандарти е важно, ако искате да правите бизнес добре.Но какво, ако правите бизнес с хора от други култури? Може ли самата култура да повлияе на етичните стандарти? Променя ли се съответното бизнес поведение въз основа на нечия култура? Да. В зависимост от културата на човека, неговите етични стандарти (и бизнес поведение, което следва тези стандарти) може да варира значително.
Културен ефект
И така, как културата на човека влияе върху етичните му стандарти? Религията, езикът, невербалната комуникация, опитът и образованието са част от културата на човека - и всички тези фактори могат да повлияят на идеите на човека за това, какви практики са етични (т.е. какви практики ще насърчават доверие, добри бизнес отношения). Например, конфуцианството има силно въздействие върху китайската култура. Основен акцент в конфуцианството е поддържането на добри взаимоотношения и демонстрирането на лоялност, уважение и чест към тези, които го заслужават. Ето защо, в китайската бизнес култура (както в китайската култура като цяло), спестяването на лице за себе си и другите, както и съответната лоялност и чест, е важно.
Бизнес поведение
Бизнес поведението на хората със сигурност е повлияно от етичните стандарти, които културата им поставя напред. Например, китайците са много официални и уважителни в бизнеса, тъй като уважението е основна ценност в тяхната култура. Ако правите бизнес с китайски човек, не забравяйте да покажете чест. И каквото и да правите, не правете никакви забележки, които биха накарали този човек да загуби лицето си. Може да се забавлявате с костюма, който американският ви колега носи, и вашата забележка ще бъде приета като добродушна шега, която показва, че сте приятели; но ако направите същото и с китайски колега, може да дадете истинска обида, която сериозно да нарани бизнес отношенията ви.
Последици
Какви са последиците от силния ефект, който културата оказва върху етичните стандарти и бизнес поведението на хората? Преди всичко трябва да се стремите да научите културата на тези, с които ще правите бизнес. След това, докато изучавате тяхната култура, действайте в съответствие с етичните стандарти на тяхната култура. Правете и казвайте нещата, които ще изразят, че имате най-добрия интерес за хората около вас. Уважавайте културните ценности и начина им на работа. Уверете се, че адаптирате собствените си бизнес практики по начин, който изразява уважение към техните обичаи. Тази готовност за приемане на стандартите на друга култура е най-добрият начин за установяване на етична и междукултурна комуникация в бизнеса с хора от други култури.
