Организационното разнообразие на работното място се отнася до общия състав на работната сила на служителите и включеното количество разнообразие. Разнообразието се отнася до различия в различните определящи личностни качества като възраст, пол, раса, семейно положение, етнически произход, религия, образование и много други вторични качества.
Управление на разнообразието
Тясно свързана с организационното разнообразие е основната тема на управлението на разнообразието. Това се отнася до процеса на човешки ресурси и управление на проактивното планиране за оптимизиране на ползите от многообразието, като същевременно намалява предизвикателствата. Характеристиките на управлението на разнообразието обикновено включват обучение за чувствителност и културно съзнание. Някои компании включват обучение за разнообразие за всички нови служители като част от първоначалната ориентация и обучение. Много диверсифицираните организации често имат текущи програми за управление на разнообразието.
Ползи
Разнообразието може да осигури много ползи за организациите. Основното предимство е, че широк спектър от фонове на служителите означава, че организацията като цяло има повече опит и експертиза в критични области, които засягат компанията. По подобен начин дискусиите обикновено водят до по-широк спектър от идеи, когато служителите имат различен произход. Освен това компаниите, които обслужват разнообразно население или глобална аудитория, могат по-адекватно да обслужват този разнообразен пазар с служители, които могат да говорят езика и да се свързват от културна гледна точка.
предизвикателства
Езиковите и комуникационни бариери са сред най-големите предизвикателства за ефективността в една разнообразна организация. С глобалното разнообразие служителите могат да говорят много различни основни езици, което прави трудната комуникация трудна. Културно различни гледни точки по отношение на комуникацията и различни гледни точки върху дискусиите могат да попречат на ефективни решения и разрешаване на конфликти. Конфликтите са не само по-често срещани на различно работно място, но често са по-трудни за разрешаване, защото служителите имат по-трудно време да видят перспективата на другите.
ръководство
Заедно с осигуряването на обучение, ръководителите на компании трябва да определят тона за високо функциониращо разнообразно работно място. Това означава задаване на тон от върха чрез възнаграждаване на служителите за включване в програми за многообразие и подкрепа на толерантността и приемането на многообразието. Някои работодатели също участват или подкрепят финансово програми за повишаване на осведомеността в общностите, в които работят. И накрая, ръководителите на компании трябва да насърчават недискриминационна работна среда.
