Има много повече да бъдеш бизнес мениджър (или собственик), отколкото да знаеш конкретна индустрия. Разбирането на икономическите принципи може да бъде от съществено значение за бизнес мениджърите, независимо от това какво всъщност прави фирмата. Потребителският излишък и намаляващата пределна полезност са икономически концепции, свързани с ползите, които потребителите получават при закупуване на продукти и услуги.
Потребителски излишък
Потребителският излишък е разликата между сумата, която сте готови да платите за даден продукт или услуга и неговата цена. Например, ако ви харесва сладолед, може да сте готови да платите 7 долара за конус в любимия си магазин за сладолед. Ако магазинът заплати 4 долара на конус, закупуването на един резултат води до 3 долара потребителски излишък. Потребителският излишък е по същество доларовата стойност на ползата или полезността, която печелите, когато купувате нещо.
Понижаваща маргинална полезност
Законът за намаляване на пределната полезност е икономическа концепция, според която ползата, която печелите от консумацията на нещо, в крайна сметка става все по-малка и по-малка, тъй като консумирате повече от нея. Например, може да извлечете много удовлетворение от яденето на един конус за сладолед, но най-вероятно ще получите по-малко полезност от яденето на втори или трети конус. Намаляващата маргинална полезност илюстрира защо е възможно да имаме прекалено много добро нещо.
Закон за намаляване на възвръщаемостта и излишъка
Намаляването на пределната полезност води до спад на потребителския излишък, когато купувате повече от едно и също нещо. Закупуването на един конус за сладолед може да ви даде излишък от 3 долара, но след като го изконсумирате, законът за намаляване на възвръщаемостта, че няма да сте готови да плащате толкова за другото. Ако желанието ви да платите намалява с 2 долара, бихте извличали само излишък от $ 1, когато купувате втори конус. Когато купувате повече от същия артикул, потребителският излишък в крайна сметка пада до нула, в който момент вече не купувате повече.
Бизнес последици
Потребителският излишък и намаляващата пределна полезност могат да помогнат на бизнес мениджърите да разберат защо клиентите правят избора, който правят и определят цените, за да максимизират възвръщаемостта. Например, ако потребителите извличат голям излишък от закупуването на даден продукт, бизнесът, който го продава, би могъл да увеличи цената на стоката, без да губи много продажби, като резултатът е увеличаване на печалбата.