В бизнеса, както и в живота, малко неща остават същите. Компаниите трябва да са готови да се движат с времето и да адаптират своите операции в отговор на засилената конкуренция, технологичния напредък, очакванията на заинтересованите страни и други натиск. Истинската бизнес промяна обаче е нещо повече от смяна на руля. Това е резултат от структуриран и планиран процес, който да направи компанията по-ефективна и печеливша.
Съвети
-
Бизнес промените се случват, когато една организация подобрява, преструктурира или трансформира голяма част от своите операции, нарушавайки системите, хората и процесите.
Какво представлява промяната в бизнес контекста?
Казано с прости думи, промяната в бизнеса е актът на преместване на компанията откъдето е сега, където иска да бъде. Промяната може да бъде сравнително малка, като например подобряване на процедурите за фактуриране на компанията, до напълно трансформиране, като преформулиране на цялостните предложения за продукти и услуги в светлината на неочаквана конкуренция. В повечето случаи обаче се споменава събитие, което причинява сериозни смущения в ежедневните ви операции. Има три вида промени в бизнес контекста: развитие, преход и трансформация.
Дефиниция на промените в развитието
Промяната в развитието настъпва, когато бизнес желае да подобри процес или процедура, като например актуализиране на системата за заплати или преориентиране на маркетинговата си стратегия. Тези промени са малки и инкрементални - не препроектирате целия работен процес, а просто го усъвършенствате, за да го направите по-добър. Промените в развитието обикновено се появяват в отговор на технологични подобрения или вътрешни разходи, които имат за цел да подобрят ефективността на работния процес. Докато предоставяте на персонала необходимото обучение, за да приложат промените, трябва да има минимални промени, свързани с този тип промени.
Определение за преходни промени
Преходната промяна е акт на замяна на основните процеси с нови, като автоматизиране на ръчната производствена линия или приемане на нова ERP инсталация. Тя включва също сливания и придобивания и други подобни действия. Преходните промени често се ръководят от желанието да останат конкурентоспособни на пазара.Бизнесът не е точно очертаване на неизвестни води при извършване на преходна промяна, но вероятно ще трябва да преосмисли своите работни функции, процеси, култура и взаимоотношения, за да управлява промяната ефективно. Ръководството трябва да действа предпазливо, за да сведе до минимум страха, съмненията и несигурността в персонала.
Определение на трансформационната промяна
Трансформационните промени са най-разрушителни, тъй като изискват фундаментална промяна в начина на функциониране на компанията. Например, една компания може да се заеме с изцяло нова мисия или да преструктурира цялата продуктова линия, използвайки нови, собствени операционни системи, както направи Apple, когато Стив Джобс пое компанията през 1997 г. Поради промени в този тип промени се случват рядко., Навигирането на трансформацията е сложно, изискващо значителни умения от мениджърския екип и външна помощ от специалисти по смяна. Когато процесът на промяна е завършен, организацията е неразпознаваема от преди.
Какво е управление на промените?
Когато хората говорят за промяна в бизнеса, това, което те означават, е управление на промяната, което е процесът, който се използва, за да се гарантира, че промените се изпълняват гладко, с възможно най-малко съпротива, за да се получат трайни ползи. Голяма част от процеса е да се гарантира, че промяната е приета от хората, които са засегнати от нея. Без подходящ вход, съществува риск служителите да отхвърлят или дори да саботират проекта за промяна, което води до загуба на време и пари. Управлението на промяната от страна на хората може да помогне за намаляване на страха и безпокойството и да гарантира, че новите цели, които поставяте, са прегърнати.
