Изследванията показват, че просто да казвате "благодаря" на фактурата ви, може да увеличи вероятността от плащане с над 5%. Включването на съобщение във вашата фактура е лесен начин да надградите отношенията си със съществуващи клиенти и да съкратите платежния си цикъл. Общото „ние оценяваме вашия бизнес“ е по-добро от нищо, но по-творческите послания могат да засилят вашите маркетингови усилия и да насърчат бъдещите продажби.
Подчертайте условията за плащане
Структурирайте съобщението си за благодарност, за да напомняте на клиентите за ползите от плащането навреме. Ако предлагате отстъпка за ранно плащане, напомнете на клиентите си какво ще спестят, ако незабавно прехвърлят парите. Може да кажете: "Благодаря ви за бизнеса! Не забравяйте да спестите 10%, ако плащате в рамките на 10 дни. Това е 25 долара спестявания от днешната фактура." Можете да използвате подобно съобщение, за да популяризирате начин на плащане, като електронно прехвърляне или кредитна карта: „Благодарим ви за поръчката. Спестете 5%, ако плащате онлайн.“
Разпознайте бизнес отношенията
Вашата благодарствена бележка също може да се позовава на продължителността на бизнес отношенията, която напомня на клиента, че цените нейната лоялност. Можете да посочите броя години или датата на първата поръчка на клиента. Една от възможностите е: "Благодарим ви, че сте наш клиент от 2011 г. насам. Очакваме с нетърпение да ви обслужваме в бъдеще." Друг вариант: "Благодарим ви за възможността да ви обслужвам през последните седем години. Оценяваме текущия ви бизнес."
Рекламирайте предстоящите си промоции
Вашето послание за благодарност може да бъде игра, за да накара клиента да закупи повече продукт. Информирайте клиента за предстоящи промоции или създайте специални оферти специално за лоялни клиенти. Можете също да рекламирате сезонни промоции във формулярите за фактури. Например: "Като благодарност за текущия ви бизнес, бихме искали да ви предложим 10% отстъпка при следващата Ви поръчка." или, "Благодарим ви за поръчката! Присъединете се към нашата продажба на Деня на Св. Патрик с 25% отстъпка за зелени шапки." Кажете на клиентите си как да се възползват от сделката с съобщение като: "Въведете кода за отстъпка STPAT на следващата си поръчка."
Увеличете трафика на уебсайта си
Разделът за съобщения във фактурата може да бъде стимул за привличане на клиенти към вашия уебсайт, Facebook страница или друго място за социални медии. Привличайте ги с обещанието за повече оферти, нови продукти или полезни съвети: „Благодарим ви за поръчката! Получавайте нови съвети за подобрение на дома, като се абонирате за нашия бюлетин. Посетете нашия уебсайт, за да научите повече.“ Можете също да комбинирате сделка с абонамент за уебсайт, като например "Благодарим ви за поръчката! Връщащите се клиенти имат свободен достъп до нашата онлайн информационна база данни. Научете повече на нашия уебсайт."
