Бизнесът непрекъснато се развива, търсейки нови начини за подобряване на техните практики, повишаване на тяхната ефективност и по-големи печалби. За да успеят в това, фирмите винаги търсят начини да организират данните и да комуникират с потенциални клиенти, партньорски фирми и служители. Информационните системи помагат на бизнеса да направи това, а в някои по-големи компании ИТ е достатъчно важно да има свой отдел.
Какво е?
IT означава информационна технология, а ИТ системите се отнасят до всички компютри и софтуер, които бизнесът използва, за да постигне целите си и да изпълни стратегиите си. Хардуер, като настолни компютри, лаптопи, мобилни телефони и скенери, са много важни части на ИТ, но още по-ценни са самите програми. Някои фирми разработват свои собствени ИТ програми, докато други купуват лиценза за използване на софтуер, създаден от други. Малките предприятия могат да използват само безплатна технология с отворен код.
общуване
Една от най-важните задачи на информационната система е да се улесни комуникацията. След като IT системата бъде въведена, тя ще се използва за комуникация между служители, клиенти и други предприятия повече от всяка друга среда. Електронната поща, социалните мрежи и телеконференциите са част от ефективните ИТ системи. Добрата система ще позволи лесна комуникация и премахване на бариери за разстояние.
маркетинг
Маркетолозите създават реклами и марки, но се нуждаят от данни, с които да работят. Информационните системи предоставят тези данни. Маркетолозите използват ИТ системи, за да събират информация за това, което потребителите купуват от компанията, какви неща купуват, защо купуват, и какво може да се направи, за да ги насърчи да купуват повече или да повишават лоялността на клиентите. Тези програми за анализ могат да бъдат сложни и да се набележат чрез ИТ програми. В рамките на информационната система се създават и графичен дизайн и рекламни кампании.
Управление на данни
Информационните системи засягат основната структура на данните в даден бизнес. Ако мениджърът трябва да има достъп до файл, в коя част на компютъра вижда мениджърът? Какво търси мениджърът? Трябва ли мениджърът да въведе парола, за да погледне файла? Какво ще кажете за по-ниските служители? ИТ системите решават как да се организират данните и какви протоколи за сигурност се прилагат към него. Информационните системи също контролират работното натоварване и работните процеси.
Счетоводство
ИТ системите контролират счетоводителите на софтуера, за да описват финансовото състояние на компанията и как счетоводителите могат да споделят тези данни с други членове на компанията. Добрата ИТ система ще позволи на счетоводителя да проверява за грешки, да изпълнява програми за автоматичен анализ и своевременно да изпраща ефективни информационни листове и графики на подходящите хора.
