Как да се поддържат автомати за продажба. Притежаването и пускането на вендинг машини може да бъде доходен начин за допълване на вашите доходи. Обаче поддържането на вендинг машини, след като те са били поставени в сметките, включва много повече от простото им складиране с продукти и премахване на пари.
Почиствайте външния вид на автоматите всеки път, когато ги пълните с продукт.Използвайте мека кърпа и почистващ препарат за стъклени пръски, за да отстраните повърхностните замърсявания и отпечатъците от пръсти. Поддържането на добре изглеждащи машини ще увеличи продажбите ви и ще обезкуражи злоупотребите или вандализма.
Поставете всяка от вашите машини с касови машини като стандартна част от всяко обаждане за услуга. Използвайте пари от касата и направете тест, за да сте сигурни, че монетите не се залепват в акцептора и машината доставя покупката на клиента без проблем.
Отстранете приспособлението за приемане на монети от машината, ако вашият автомат за продажба е електронен. Отворете акцептора на монетата и го проверете за повреда и замърсяване. Ако акцепторът е замърсен, използвайте топла вода и мека кърпа, за да го почистите. Ако не работи, сменете акцептора.
Поставете телефонен номер на всеки автомат, който притежавате, така че клиентите да знаят с кого да се обадят, ако машината не работи правилно.
Реагирайте бързо на всички обаждания за обслужване. Ако не можете да стигнете до там в рамките на два дни, нека клиентът да знае кога да ви очаква. Ако машината не работи, помолете клиента да постави надпис "Out Of Order".
Ремонтирайте машината на място или я отстранете от мястото и я подменете с работеща машина, ако трябва да вземете машината вкъщи за ремонт.
Съвети
-
Пазете резервните части на ръка за извършване на общи ремонти. Общите ремонти ще варират в зависимост от автоматите, които използвате. Ако купувате използвани автомати, може да искате да вземете допълнителна машина или две, които да използвате за части. Ако не можете да ремонтирате машините сами, погледнете в жълтите си страници под "Ремонт на автомати". Ако няма записи, обадете се на местна вендинг компания. Много от тях предлагат ремонтни услуги.
