Провеждането на бизнес е много по-трудно и успехът е по-малко вероятен, когато оперирате с фондация "хит или мис". Планирането е ключът и докато постоянно променящата се бизнес среда гарантира, че никога не може да се предскаже всеки вероятен сценарий, добър план е пътна карта, която може да ви накара да се движите напред, без значение колко пътища трябва да направите по пътя. Най-важните части от плана ви са стратегически и оперативни цели. Докато и двата са отделни единици, всеки зависи от другия и е необходим за успеха.
Идентификация
Успехът в бизнеса често идва от определянето на целите и задачите, като се използва сложен, отгоре-надолу подход. Изложението на визията и мисията съставляват широкия горен слой, като осигуряват на служителите и клиентите оглед на общата картина и информация за крайните цели на компанията. На следващо място идват бизнес стратегии, които представят мисията в живота с дългосрочни цели и стъпки за постигане на крайната ви цел. Последно, но със сигурност не на последно място са оперативните цели, които разбиват стратегиите в редица конкретни стъпки, всяка от които помага на вашата компания да се приближава всеки ден до постигане на вашата визия и крайни цели на компанията.
Времеви обхват
Стратегическите цели обикновено обхващат средносрочна и дългосрочна времева рамка. Макар че това е субективно и може да покрива всеки път, когато изберете, това често означава период от около три до пет години. Стратегическите цели определят вашите приоритети. Тъй като приоритетите са толкова важни за дългосрочния успех, малко е вероятно стратегическите цели да се променят с времето, ако нестабилните бизнес условия не наложат малки корекции. Обратно, оперативните цели, „работният кон” на вашия бизнес план, обикновено обхващат по-кратко време от около една година.
елементи
Успешните бизнес стратегии включват пет основни елемента. Всяка от тях трябва да бъде измерима, специфична, подходяща, реалистична и навременна. Заедно тези пет елемента помагат да се определят приоритети, които осигуряват фокус, насока, мотивация и поддържат всички във вашата компания да работят за постигане на обща цел. Например, една стратегическа цел за безопасност може да бъде поддържането на работно място без вреда, а стратегическата цел на служителите може да бъде постигането и поддържането на процент на оборота под 5%. Оперативните цели очертават стъпките за действие, които вашата компания ще следва, за да превърнат стратегическите цели в реалност. Те могат да включват стъпки като разработване на програма за безопасност на работното място, стимули за постигане на целите за безопасност и създаване на програми за обучение, развитие и стимулиране на служителите.
значение
Стратегическите и оперативните цели работят заедно, за да ви помогнат да вземете добри бизнес решения във време на несигурност или променяща се бизнес среда. Поглед към текущата Ви позиция по отношение на променящата се среда и Вашите крайни цели може да направи разработването на планове за непредвидени ситуации по-лесно и по-малко емоционално. Отделянето на време за планиране на възможностите и създаване на алтернативни стратегии и стъпки може дори да стане част от вашите стандартни оперативни процедури.